絕對能成功的16種銷售開場白
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好的開始等于成功的一半，一個好的開場白將會大大提高銷售的成交率，那么，能提高成交率的開場白有哪些?下文就總結了絕對能成功的16種銷售開場白，可供參考!
要提高銷售成交率，銷售人員可采用以下幾種開場白：
1.激發(fā)好奇心開場白
話術1
壽險銷售員：“×總，假如我這里有十公斤軟木要賣掉，您愿意出多少錢?”
客戶：“我不需要什么軟木呀，所以沒必要出錢。”(驚訝地看著銷售人員)
壽險銷售員：“好的，我再問您，如果您現在坐在一艘正在下沉的小船上，生命遇到了危險，我可以救您，但前提是您必須答應付我十萬元的酬金，您愿意答應我的條件嗎?”
客戶：“這個嘛……呵呵，你怎么會問我這樣的問題?” 話術解析：這位壽險銷售人員在與客戶談話之初，并未急于向客戶推銷自己的壽險險種，而是問一些似乎與銷售無關的稀奇古怪的問題，這讓客戶感到非常意外，于是就會產生聽下去的欲望，這位壽險銷售人員開場白的成功在于他能夠掌握客戶的心理，即客戶的購買是建立在有需求的基礎上的。他向客戶提出的第二個問題就是一個很好的鋪墊，而且這樣的問題能夠完全吸引住客戶，可謂一箭雙雕。
話術2
喬·格蘭德爾：喬·格蘭德爾：“尊敬的先生，請您給我三分鐘時間，三分鐘一過，如果您不讓我繼續(xù)講下去，我保證馬上離開。”(將一個蛋形計時器放在桌子上的同時堅定地說道)
客戶：“哦，那你說吧!”(第一次遇到這樣的推銷員，而且聽喬·格蘭德爾口氣如此堅定，感到很好奇，很想知道下文)
喬·格蘭德爾：“××先生，您知道世界上什么東西最懶嗎?”
客戶：“……”(搖頭，聳肩，表示猜不到。遲疑了一下自說道)“你的問題很有意思，這讓我很好奇。”
喬·格蘭德爾：“就是您存在銀行不動的錢，其實他們是可以勤快起來的，比如可以幫助您購買空調，這樣您就可以度過一個清涼的夏天了，您說呢?”
話術解析：喬·格蘭德爾是20世紀60年代美國成功的銷售人員，他曾被風趣地譽為“花招先生”。在他拜訪客戶的時候，總是會運用蛋形計時器、鬧鐘、鈔票等各種各樣的花招與客戶談話。精心設計的懸念和稀奇古怪的想法總是能夠引起客戶的好奇，讓客戶安靜地、饒有興致地聽他講話。這樣就為他推銷產品制造了良好的環(huán)境，并最終使客戶對他的產品產生興趣。
話術3 ×總，我給您帶來一樣東西，我相信您一定會喜歡。
話術4 我今天來就是給您帶來一個能讓貴公司基業(yè)長青的好方法。
話術須知
1.銷售人員要想吸引客戶的談話興趣，就要避免直接談論產品，而是從側面著手，進行有效開場。有效開場的關鍵在于語言運用得巧妙。
2.好奇心開場白的使用重在新奇，這樣才能夠吸引客戶的聆聽興趣，所以這種話術的使用通常要求銷售人員能夠靈活應對，并且有豐富的銷售經驗。
3.在開場白中可以向客戶提出只占用客戶很短的時間，暗示客戶不會耽誤他太長時間，避免客戶產生反感。
2.奉送金錢開場白
話術1
銷售員：“×總，您好!我叫××，是Y公司的銷售顧問，這是我的名片。我肯定我的拜訪不會給您帶來麻煩，反而能夠幫助您處理公司現有的問題，幫助您賺錢。”
客戶：“你對我們公司非常了解嗎?”
銷售員：“那您對我們公司非常了解嗎?”
客戶：“……”(滿臉的疑惑)
銷售員：“我們公司是同行業(yè)中最具規(guī)模的公司之一，成立至今，已經有22年的歷史了。在成立之初的10年間，我們公司的員工由12人增加至260人，市場占有率達到30%，其中，許多老客戶一直與我們保持著長期的合作關系。我相信您一定認識×公司的Z經理吧?因為采用了我們公司的設計方案，×公司的營業(yè)額連續(xù)8個月保持上升趨勢。”
說完，銷售人員觀察了一下客戶的表情，看他似乎有了興趣，馬上接著介紹下去。
銷售員：“我只需要占用您10分鐘時間，向您匯報一下我們公司產品方案的具體流程，在有了大概的了解之后，您就可以判斷一下這樣的設計方案到底適不適合貴公司了。”(首先強調不會過多地占用客戶時間，其次給客戶自己判斷的機會，暗示自己不會強行銷售，增加客戶的認可度)
話術解析：在這位銷售人員的開場介紹中，前半部分非常簡單，但是后面的“我肯定我的拜訪不會給您帶來麻煩，反而能夠幫助您處理公司現有的問題，幫助您賺錢”的話卻引起了客戶的高度注意。分析客戶心理可以發(fā)現，成功拿到客戶訂單的前提是我們的產品或者服務能夠帶給客戶利益，能夠讓客戶賺錢。話術中的銷售人員正是利用了客戶這一心理來開場。客戶的好奇心受到刺激，提出了“你對我們公司非常了解嗎”的問題，此時，聰明的銷售人員沒有立刻回答對方的問題，而是反問對方同樣的問題，此做法難免會讓客戶感到驚訝，從而無法在短時間內做出反應。于是就為銷售人員推銷自己的公司和產品創(chuàng)造了良好的機會。流暢精練的公司和產品介紹，樹立了公司在客戶心中的良好形象，為客戶對產品產生興趣奠定了基礎。需要注意的是，介紹時要重點突出公司的長處和產品能夠帶給客戶的利益，讓客戶產生信任感。
話術2
銷售員：“×經理，您好!感謝您在百忙之中抽出時間和我談話，我是××公司的銷售人員小Y，這是我的名片。我今天是給貴公司送錢來的。”
客戶：“哦?給我們送錢?什么意思?”
銷售員：“讓我先問您一個問題，提高公司的營業(yè)額對您一定很重要，是不是?”(很少有人回答不是)
客戶：“對，當然了。”
銷售員：“好，讓我給您介紹幾種營銷服務項目，這將非常有助于您實現目標。您一定很想找到自己的目標客戶群，對不對?”
客戶：“哦?說來聽聽。”
話術解析：話術中，銷售人員首先做了自我介紹，然后用“我今天是給貴公司送錢來的”吸引客戶的談話興趣，這樣的話必定會吸引客戶繼續(xù)聽下去，因為“錢”是個敏感的字眼兒;而且“送錢”也一定會激發(fā)客戶的好奇心。這樣開場可以達到雙管齊下的效果，吸引客戶聽下去。
話術3
×經理，我來是想告訴您一個為貴公司節(jié)省現有電費開支的好方法，您有興趣聽聽嗎?我們公司生產的機器比一般機器速度快、耗電省、精確率高，不但能降低您現有的生產成本，還會使單位時間內的產量提高3%～5%。也就是說，該機器可以在為您省錢的同時，幫您賺到更多錢。
話術須知
1.利益是每一個人都想得到的，沒有人對賺錢或省錢不感興趣。銷售人員以“給您送錢”或者“為您省錢”作為詼諧式的開場白，往往會引起客戶的注意和興趣。
2.靈活、大膽、專業(yè)是銷售人員必須具備的素質。
3.拜訪陌生客戶，應該首先做一下自我介紹，讓客戶清楚自己是誰，是來做什么的，避免讓客戶產生“一頭霧水”的感覺。
3.價格拆算開場白
銷售員：“女士，您相信嗎，每天只花一毛六分錢就可以讓您的臥室鋪上漂亮的地毯。”
客戶：“你說什么?我有點糊涂了。”
銷售員：“我們的地毯價格是248元每平方米，而您告訴我您的臥室是12平方米，所以您購買地毯需要2976元。我們廠的地毯使用壽命都不低于五年，而每年是365天，如此一來，您每天只需要花費一毛六分錢。我算的對嗎?”
客戶：“每天一毛六分錢啊!”
話術解析：此話術中的銷售人員將地毯的使用壽命和價格結合，然后再拆算為每天的費用，其結果是每天僅需一角六分錢，自然就會引起客戶的注意和興趣。
話術須知
1.價格拆算開場白即故意制造開場的神秘氣氛，引起客戶的聆聽興趣，從而巧妙地介紹自己的產品，達到接近客戶、介紹產品的目的。
2.在開場白中用低價高值的方法吸引客戶非常關鍵。所謂低價就是將產品價格進行拆算后得出的單量平均價或者單日平均價，這樣的價格往往很低，而高值就是客戶在低價的前提下享受到的好處和得到的利益。在低廉價格的基礎上享受超值的產品或服務是最具吸引力的。
4.“最”字開場白
話術1
比起市場同類產品，我們公司的產品有著別的產品所沒有的特點，其最大的優(yōu)勢在于/是……(陳述產品具體的獨特優(yōu)勢)
話術2
我們的產品是全國/全市唯一指定……，具有……的特點。
話術3
我們的產品銷售量是市場同類產品中最大的，而且客戶對我們的產品有著……的良好評價，這些都是其他產品所無法比擬的。
話術須知
1.優(yōu)秀的產品和公司才是吸引客戶的關鍵，而介紹自己產品和公司的最好詞語莫過于“最好”、“最大”、“最優(yōu)”、“唯一”等，銷售人員在介紹過程中可以適當使用這些詞語。
2.介紹時，語言不要過于夸張，要切合實際，防止給客戶造成夸大、虛假的感覺。
5.表演展示開場白
話術1
銷售員：“您相信有安全玻璃嗎?”
客戶：“玻璃是易碎的，這個我知道。”(語氣堅定地回答)
銷售員什么都不說，掏出隨身攜帶的錘子向玻璃用力砸去，結果玻璃完好無損，客戶表現出驚訝的神色。
客戶：“天啊，真不敢相信!”
銷售員：“先生，您打算要多少?”
一段時間后，幾乎所有的銷售人員都學會了這一有效的辦法，可是這位銷售人員的業(yè)績還是沒有人能夠超越，因為他又用了新的方法。
銷售員：“先生，您相信有安全玻璃嗎?”
客戶：“當然不相信了，怎么可能。”
銷售人員從包里掏出玻璃和錘子，將玻璃放在客戶面前，把錘子遞給客戶。
銷售員：“先生，您可以試試看。”
客戶砸過玻璃，露出驚訝的神色。
話術解析：以上是一位安全玻璃銷售人員的成功銷售之道。簡單精練的開場白成了銷售成功的有力武器，關鍵在于他的開場提問引起了客戶繼續(xù)聽下去的興致，而且現場演示展現了產品的真實情況。這樣做的神奇效果往往令客戶大為震驚，也增加了他們對產品的興趣。另外，這名聰明的銷售人員又將自己表演給客戶看變?yōu)樽尶蛻糇约簢L試，使得客戶更加信任產品。
話術2
銷售員：“我手里這件衣服是燒不壞的，您相信嗎?”(消防用品銷售人員)
客戶：“怎么可能呢?你的衣服是石頭做的嗎?”
于是，銷售人員從提包里拿出一個大紙袋，然后將衣服裝入紙袋，隨即點燃了紙袋，不一會兒紙袋燒完了，里面的衣服卻完好無損。站在一邊的客戶目瞪口呆，對銷售人員的防火衣產生了極大的興趣。
話術3
一位銷售高級領帶的售貨員將領帶揉成一團，然后再拉直說：“這就是我要銷售的領帶，您覺得是不是和普通領帶不一樣呢?”
話術須知
1.現場展示是一種非常有效的銷售話術，向客戶證明自己的產品優(yōu)勢并不需要銷售人員說太多的話，臨場的真實感就是最好的開場話術。表演展示的關鍵是能夠展現出產品最吸引人的特點，這樣才會引起客戶的興趣。
2.成功的開場白不僅僅局限于說，在條件允許的情況下，現場演練或者讓客戶親身體會，更能使客戶產生真實感和信任感。
6.特效開場白
話術1
銷售員：“您好，上帝!我今天專程來拜訪您，就是想知道您是怎么看待保險的，您可以簡單地說說您的想法嗎?”
客戶：“你叫我什么，上帝?”
銷售員：“呵呵，客戶都是我們的上帝，您是我們的客戶，自然也就是上帝了。我可是特意來拜訪上帝的，您總不能讓我失望而歸吧?”
說罷，銷售人員笑了，客戶也笑了。由于銷售人員的友好和獨特的方法，談話得以順利進行。
話術解析：銷售人員出其不意又不失禮節(jié)地稱呼“上帝”，會讓客戶非常驚訝。在交談中多些幽默和隨和，通常不易遭到客戶拒絕;另外，這種富有創(chuàng)造性又不乏幽默感的開場白還能讓客戶對銷售人員產生好感，更有利于銷售的進行。
話術2
銷售員：“先生，您好，打擾您一下。請問您是我們公司的客戶嗎?”
客戶：“你是什么公司的?”
銷售員：“哦，我是××公司的。”
如果客戶回答“不是”：
銷售員：“我看您這么有氣質，言談舉止間透著文化氣息，所以我還以為您是我們公司的客戶呢!不過，不要緊，既然我們有緣認識，我就自我介紹一下吧，我是××公司的銷售顧問小Y，這是我的名片。怎么稱呼您呢，方便告訴我嗎?”
如果客戶回答“是”：
銷售員：“恭喜您，先生。也感謝您對我們××的支持，不知道您是從什么時候起跟我們公司合作的呢?您對我們公司的產品和服務還滿意吧?”
話術解析：此類話術通常用做對陌生人造訪時的開場話術，銷售人員要事先做好充分的準備，無論客戶的回答是肯定還是否定，都有巧妙靈活的應對措施。關鍵是能夠讓談話繼續(xù)，只有這樣，才能尋找到更多的推介產品的機會。
話術3
銷售員：“怎樣才能做好永久經營呢?一家企業(yè)良性經營的關鍵是什么呢?我的理解是這樣的：龐大的資金體系是關鍵，沒有資金的企業(yè)是不可能生存的。建立龐大的資金體系不容易，而要保住這些資金就更是難上加難了，您同意我的觀點嗎?”
客戶：“是的，的確是這樣。”
銷售員：“那建立和保住資金靠的是什么?”
客戶：“還是金錢啊。”
銷售員：“對呀，您說的沒錯。沒有錢，或者您的錢沒有保障就不能經營公司，這是很顯然的。那現在如果讓您開出一張數額為貴公司財產總值1/3的支票，我想您能做到，但是這一定會使貴公司的元氣大傷，對不對?”
客戶：“對，沒有了錢就什么都做不成了。”
銷售員：“既然這樣，讓我們好好談談吧，讓我給您提供一個保障資金的辦法。”
話術解析：客戶在銷售人員提到產品時的第一反應往往是“對我有什么用”，可能接下來就是習慣性地拒絕，因為我們的話沒有讓他產生興趣，或者沒有激發(fā)出他的購買欲望。所以，銷售人員要為客戶的購買找N個理由，讓客戶感受到我們可以給他帶來滿足欲望的機會。例如，能讓他的事業(yè)得到發(fā)展，能夠為他提供解決問題的方法，或者能為他帶來利益等。開場白的關鍵在于激發(fā)客戶的興趣，使我們提供的信息能為客戶帶來利益或者幫助，抓住了這一點，銷售成功的機會就會更大一些。
話術須知
1.特效開場白的效果通常取決于前30秒內的對話，如果30秒后仍沒有效果，就說明開場白是失敗的，這時可以采取其他的補救措施。
2.精心準備是關鍵。盡量充分準備，在穩(wěn)操勝券的情況下使用此話術。
3.幽默通常是個很好的選擇。需要注意的是幽默的使用要得體而不失莊重，避免開一些過分的玩笑，引起客戶的反感。
4.要具備較強的臨場應對能力，能夠迅速捕捉開場白中的每一個機會。