標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化
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眾所周知全球競爭的趨勢是技術(shù)專利化、專利標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)壟斷化、獲取利益最大化。但中國現(xiàn)在總的狀況是核心專利和核心技術(shù)非常少,主要都掌握在跨國公司和國外企業(yè)手中。許多我們自己的品牌還沒有走進(jìn)國際市場,反而原有的品牌已被國際品牌步步緊逼、處處失手。從某種角度來講,中國僅是一個加工廠,不光加工產(chǎn)品的核心技術(shù)是別人的,連加工的著名品牌也不是自己的。
因此,也就有了“三流企業(yè)賣的是產(chǎn)品,二流企業(yè)賣的是技術(shù),而一流的企業(yè)賣的則是標(biāo)準(zhǔn)。”的說法,可以這么說,現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為最重要的行業(yè)發(fā)展因素,誰的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)一旦為世界所認(rèn)同,誰就會引領(lǐng)整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展潮流。因此,逐漸參與到國際標(biāo)準(zhǔn)的制定和研發(fā)之中,以此獲得與國際巨頭同等的話語權(quán),對中國企業(yè)來說,是至關(guān)重要的。
一、什么是標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化
所謂標(biāo)準(zhǔn)即:為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對活動或其結(jié)果規(guī)定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特性的文件,稱為標(biāo)準(zhǔn)。該文件經(jīng)協(xié)商一致制定并經(jīng)一個公認(rèn)機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ),以促進(jìn)最佳社會效益為目的。
所謂標(biāo)準(zhǔn)化即:為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對實(shí)際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動,稱為標(biāo)準(zhǔn)化。它包括制定、發(fā)布及實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的過程。標(biāo)準(zhǔn)化的重要意義是改進(jìn)產(chǎn)品、過程和服務(wù)的適用性,防止貿(mào)易壁壘,促進(jìn)技術(shù)合作。
二、標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)系
標(biāo)準(zhǔn)化的對象是在國民經(jīng)濟(jì)的各個領(lǐng)域中,凡具有多次重復(fù)使用和需要制定標(biāo)準(zhǔn)的具體產(chǎn)品,以及各種定額、規(guī)劃、要求、方法、概念等,都可稱為標(biāo)準(zhǔn)化對象。標(biāo)準(zhǔn)化對象一般可分為兩大類:一類是標(biāo)準(zhǔn)化的具體對象,即需要制定標(biāo)準(zhǔn)的具體事物;另一類是標(biāo)準(zhǔn)化總體對象,即各種具體對象的總和所構(gòu)成的整體,通過它可以研究各種具體對象的共同屬性、本質(zhì)的普遍規(guī)律。
標(biāo)準(zhǔn)化的基本特性主要包括以下幾個方面:抽象性;技術(shù)性;經(jīng)濟(jì)性;連續(xù)性,亦稱繼承性;約束性;政策性。
標(biāo)準(zhǔn)化的基本原理通常是指統(tǒng)一原理、簡化原理、協(xié)調(diào)原理和最優(yōu)化原理。下面分別作一介紹:
統(tǒng)一原理就是為了保證事物發(fā)展所必須的秩序和效率,對事物的形成、功能或其他特性,確定適合于一定時期和一定條件的一致規(guī)范,并使這種一致規(guī)范與被取代的對象在功能上達(dá)到等效。
簡化原理就是為了經(jīng)濟(jì)有效地滿足需要,對標(biāo)準(zhǔn)化對象的結(jié)構(gòu)、形式、規(guī)格或其他性能進(jìn)行篩選提煉,剔除其中多余的、低效能的、可替換的環(huán)節(jié),精煉并確定滿足全面需要所必要的高效能的環(huán)節(jié),保持整體構(gòu)成精簡合理,使之功能效率最高。
協(xié)調(diào)原理就是為了使標(biāo)準(zhǔn)的整體功能達(dá)到最佳,并產(chǎn)生實(shí)際效果,必須通過有效的方式協(xié)調(diào)好系統(tǒng)內(nèi)外相關(guān)因素之間的關(guān)系,確定為建立和保持相互一致,適應(yīng)或平衡關(guān)系所必須具備的條件。
按照特定的目標(biāo),在一定的限制條件下,對標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的構(gòu)成因素及其關(guān)系進(jìn)行選擇、設(shè)計或調(diào)整,使之達(dá)到最理想的效果,這樣的標(biāo)準(zhǔn)化原理稱為最優(yōu)化原理。
標(biāo)準(zhǔn)化的主要作用表現(xiàn)在以下幾個方面:
1)標(biāo)準(zhǔn)化為科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)。所謂科學(xué)管理,就是依據(jù)生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展規(guī)律和客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律對企業(yè)進(jìn)行管理,而各種科學(xué)管理制度的形式,都以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)。
2)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益。標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用于科學(xué)研究,可以避免在研究上的重復(fù)勞動;應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計,可以縮短設(shè)計周期;應(yīng)用于生產(chǎn),可使生產(chǎn)在科學(xué)的和有秩序的基礎(chǔ)上進(jìn)行;應(yīng)用于管理,可促進(jìn)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、高效率等。
3)標(biāo)準(zhǔn)化是科研、生產(chǎn)、使用三者之間的橋梁。一項(xiàng)科研成果,一旦納人相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),就能迅速得到推廣和應(yīng)用。因此,標(biāo)準(zhǔn)化可使新技術(shù)和新科研成果得到推廣應(yīng)用,從而促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步。
4)隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,生產(chǎn)的社會化程度越來越高,生產(chǎn)規(guī)模越來越大,技術(shù)要求越來越復(fù)雜,分工越來越細(xì),生產(chǎn)協(xié)作越來越廣泛,這就必須通過制定和使用標(biāo)準(zhǔn),來保證各生產(chǎn)部門的活動,在技術(shù)上保持高度的統(tǒng)一和協(xié)調(diào),以使生產(chǎn)正常進(jìn)行。所以,我們說標(biāo)準(zhǔn)化為組織現(xiàn)代化生產(chǎn)創(chuàng)造了前提條件。
5)在消除貿(mào)易障礙,促進(jìn)國際技術(shù)交流和貿(mào)易發(fā)展,提高產(chǎn)品在國際市場上的競爭能力方面具有重大作用。例如歐盟對我國打火機(jī)設(shè)置的安全鎖限制,就是以消費(fèi)者對安全的擔(dān)心為借口進(jìn)行的。歐盟一口口聲聲說這是為了保護(hù)消費(fèi)者的安全,特別是為了保護(hù)少年兒童的安全,并列舉了一些打火機(jī)引起的安全事故,但明眼人自然知道其中的“奧妙”。這顯然是歐盟打火機(jī)生產(chǎn)商認(rèn)為來自中國的打火機(jī)對他們的利益構(gòu)成了威脅,所以提出了制定新標(biāo)準(zhǔn)的建議。歐盟則根據(jù)本地生產(chǎn)商的建議,要求歐盟標(biāo)準(zhǔn)化委員會制定新標(biāo)準(zhǔn),徘擠中國的商品。
6)保障身體健康和生命安全,大量的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn)制定發(fā)布后,用法律形式強(qiáng)制執(zhí)行,對保障人民的身體健康和生命財產(chǎn)安全具有重大作用。
三、如何理解“一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)賣技術(shù),三流企業(yè)賣產(chǎn)品”即標(biāo)準(zhǔn)的作用。
現(xiàn)在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的作用和地位已經(jīng)發(fā)生了根本的變化。標(biāo)準(zhǔn)的制定者能夠通過技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中技術(shù)要素和技術(shù)指標(biāo)建立起市場準(zhǔn)入和技術(shù)壁壘體系,從而獲得最大的利益。誰掌握了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定權(quán),誰就在一定程度上掌握了市場競爭的主動權(quán)。對一個企業(yè)而言,控制國際標(biāo)準(zhǔn),或擁有達(dá)國際標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù),是應(yīng)對市場競爭的有力武器。開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)同科技創(chuàng)新具有同樣的戰(zhàn)略意義。科技進(jìn)步促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)水平提高的同時,標(biāo)準(zhǔn)化也促進(jìn)了科技在實(shí)際生產(chǎn)中的應(yīng)用。一項(xiàng)達(dá)標(biāo)的新技術(shù)產(chǎn)生后,為了提高市場競爭力,企業(yè)必然會爭先獲得對其使用的開發(fā)權(quán),以使生產(chǎn)出達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,獲得高市場占有率、競爭優(yōu)勢和巨額的經(jīng)濟(jì)利潤。標(biāo)準(zhǔn)的重要性由此可見一斑。
就目前來看,我們的企業(yè)似乎還沒有樹立“標(biāo)準(zhǔn)也是生產(chǎn)力”的意識,對于標(biāo)準(zhǔn)的制訂,往往都是主管部門熱情高,企業(yè)比較冷漠。不少企業(yè)認(rèn)為,營收多不多,利潤好不好,主要看產(chǎn)品,產(chǎn)品賣出去了,錢就來了,投資回報遠(yuǎn)比生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)要高。可事實(shí)上,缺乏標(biāo)準(zhǔn)的后果會讓企業(yè)支付更大的代價。在這方面,我們曾吃過不少苦頭,例如在DVD等數(shù)字產(chǎn)品的制造上,國內(nèi)企業(yè)對相關(guān)技術(shù)的掌握很快,可偏偏就缺乏相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),不得不向國外的標(biāo)準(zhǔn)制定者支付高額使用費(fèi)。