如何選擇和管理第三方物流
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課程收益：
世界知名物流公司，為什么不能滿足我們的交貨要求？
換了幾次物流服務(wù)商，為什么服務(wù)總不見起色？對(duì)第三方物流的控制，以什么程度為佳？如何選擇自己的3PL和管理總部指定的3PL？
調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：40%以上的客戶投訴與3PL服務(wù)有關(guān)。做為專業(yè)物流培訓(xùn)公司，以實(shí)際案例教學(xué)解決企業(yè)管理3PL中遇到的難題。向?qū)W員傳授3PL管理與實(shí)踐的最新經(jīng)驗(yàn)，介紹具體實(shí)用的管理方法與技巧……從根本上改進(jìn)物流服務(wù)。
課程大綱：
世界知名物流公司，為什么不能滿足我們的交貨要求？
換了幾次物流服務(wù)商，為什么服務(wù)總不見起色？對(duì)第三方物流的控制，以什么程度為佳？如何選擇自己的3PL和管理總部指定的3PL？
調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：40%以上的客戶投訴與3PL服務(wù)有關(guān)。做為專業(yè)物流培訓(xùn)公司，以實(shí)際案例教學(xué)解決企業(yè)管理3PL中遇到的難題。向?qū)W員傳授3PL管理與實(shí)踐的最新經(jīng)驗(yàn)，介紹具體實(shí)用的管理方法與技巧……從根本上改進(jìn)物流服務(wù)。
培訓(xùn)大綱：
第一部分：物流，3PL和外包
什么是物流和3PL？
客戶的物流服務(wù)和物流戰(zhàn)略
物流規(guī)劃的三個(gè)層次和四個(gè)方面
外包與自營(yíng)的決定因素
案例：不外包的物流更成功
第二部分：與第三方物流有關(guān)的費(fèi)用管理
各種運(yùn)輸模式和選擇
運(yùn)費(fèi)的計(jì)算和決定因素
國(guó)內(nèi)和出口運(yùn)費(fèi)的構(gòu)成和底線
口岸（碼頭）費(fèi)用的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和解釋
案例：看似合理的收費(fèi)
綜合物流成本的降低途徑
選擇運(yùn)輸線路
運(yùn)費(fèi)單據(jù)的審核
第三部分：如何選擇第三方物流
中國(guó)第三方物流的主要特點(diǎn)
企業(yè)對(duì)第三方物流的要求與期望
多功能小組的建立
第三方物流的能力
考察第三方物流時(shí)的主要考慮因素
選擇貨代的經(jīng)驗(yàn)和誤區(qū)
第四部分：如何控制第三方物流
管理3PL的組織結(jié)構(gòu)
問題突破口分析
溝通渠道的建立
第三方物流績(jī)效考核(KPI)
緊急事件和危機(jī)管理
對(duì)第三方物流的控制度
案例：SOP-這樣的會(huì)議不如不開
案例：第三方物流超低報(bào)價(jià)的真實(shí)意圖
如何幫助第三方物流改進(jìn)
第五部分：綜合案例-誰應(yīng)該知道？
培訓(xùn)師介紹：
呂老師，中歐國(guó)際工商學(xué)院MBA，法國(guó)E.M.LYON國(guó)際商學(xué)院交流學(xué)者，具有15年采購倉儲(chǔ)物流供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)，做過倉庫搬運(yùn)工，倉庫主任，車隊(duì)調(diào)度，船舶調(diào)度，物料計(jì)劃，運(yùn)輸經(jīng)理，采購經(jīng)理，物流經(jīng)理。先后任職于中國(guó)國(guó)際海運(yùn)集裝箱股份有限公司，ProMinent Dosiertechnik GMBH, 米其林中國(guó)有限公司，西門子公司，并長(zhǎng)期承擔(dān)公司內(nèi)外采購倉儲(chǔ)物流培訓(xùn)工作。
憑借其豐富的內(nèi)外資企業(yè)的底層操作經(jīng)驗(yàn)，高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和MBA學(xué)習(xí)，呂老師更能深刻地理解為什么外資企業(yè)在中國(guó)的物流運(yùn)作失敗多，成功少（盡管500強(qiáng)企業(yè)在歐美物流運(yùn)作非常成功），并且能提出一整套有效的適合于本土物流運(yùn)作的方法與客戶分享。
對(duì)3PL認(rèn)識(shí)非常深刻，精彩的案例分析，有效學(xué)習(xí)的交流渠道。—西門子· 高先生
課程緊湊，討論熱烈，仿佛回到了學(xué)生時(shí)代，呂老師傳授的方法，思路，不是書本中能學(xué)到的。—德爾福·袁先生
內(nèi)容詳實(shí)，指導(dǎo)性強(qiáng)，操作性強(qiáng)。—霍尼韋爾·張先生
Allover is ok.好的環(huán)境，好的氛圍，分享和吸收不同的方法。—Stanley International·姚小姐
理論與案例緊密相扣，極具啟發(fā)性，工具非常好。—利潔時(shí)·李先生
專業(yè)、深入、實(shí)用！—歐萊雅·芮先生
更多的案例分析，學(xué)員之間的互動(dòng)與交流學(xué)習(xí)。—沙伯·楊小姐
不僅僅學(xué)習(xí)到了課程涉及的相關(guān)內(nèi)容，也在管理及某些方面得到了一些啟發(fā)。—萊尼·劉先生