QCC與企業(yè)文化
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企業(yè)文化是當(dāng)今企業(yè)管理的最新形式,是企業(yè)所創(chuàng)造的獨(dú)具特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和,它為現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展提供了新理論依據(jù)。企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)以人為本。QCC活動(dòng)最終目的是提高人的素質(zhì),QCC的宗旨是調(diào)動(dòng)人的積極性,充分發(fā)揮人的無限能力,創(chuàng)造尊重人,充滿生氣和活力的工作環(huán)境;有助于改善和提高企業(yè)素質(zhì)。由此可見,QCC活動(dòng)與企業(yè)文化建設(shè)是密不可分的,都具有豐富內(nèi)涵的人本特征,與現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略思想——“人的管理”是不謀而合的。
一個(gè)企業(yè)的成功與否關(guān)鍵是企業(yè)職工創(chuàng)造性的發(fā)揮,一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍對(duì)于發(fā)揮企業(yè)職工的創(chuàng)造性和積極性是非常重要的。企業(yè)文化代表了一種企業(yè)精神,是企業(yè)具有活力的能動(dòng)源。企業(yè)職工的積極性和創(chuàng)造性,作為現(xiàn)代企業(yè)文化的內(nèi)涵之一,其高低很大程度決定了企業(yè)是否具有活力,具有旺盛的生命力。通過QCC活動(dòng)成果的取得,從而實(shí)現(xiàn)廣大QCC成員的自我價(jià)值,激發(fā)了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,對(duì)推動(dòng)企業(yè)文化起到積極作用。
企業(yè)形象是企業(yè)的生命,一個(gè)企業(yè)的良好形象,對(duì)外是一種無形的資產(chǎn),對(duì)內(nèi)則是凝聚力的重要源。廣泛開展QCC活動(dòng),發(fā)揚(yáng)QCC活動(dòng)求實(shí)創(chuàng)新,協(xié)作奉獻(xiàn)的精神,增強(qiáng)QCC成員 的凝聚力,樹立良好的企業(yè)形象,就可以為企業(yè)文化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化注重培養(yǎng)職工的互相尊重、團(tuán)結(jié)協(xié)作、改進(jìn)創(chuàng)新的精神,職工的質(zhì)量意識(shí)、問題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)和為用戶服務(wù)意識(shí)是良好企業(yè)文化的體現(xiàn)。而QCC活動(dòng)的廣泛、深入、有效都有賴于QCC成員的質(zhì)量意識(shí)、問題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)和為用戶服務(wù)意識(shí)。因此,建設(shè)良好的企業(yè)文化,把QCC活動(dòng)融合在企業(yè)文化中,作為企業(yè)文化的重要組成部分,QCC活動(dòng)才會(huì)更有效、更廣泛地開展。
據(jù)有關(guān)實(shí)驗(yàn)證明,有效地開展QCC活動(dòng),是企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)充分調(diào)動(dòng)職工積極性、辦好企業(yè)的表現(xiàn)之一,是企業(yè)職工參與經(jīng)營(yíng)管理的一種有效形式。因此,把企業(yè)文化建設(shè)與開展QCC活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合起來,就會(huì)相得益彰了,從而增強(qiáng)企業(yè)活力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
在日本的企業(yè)里,他們成功的經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)先的不僅是規(guī)章制度,還有一種企業(yè)精神,這就是企業(yè)文化。而日本的企業(yè)文化又是和開展QCC活動(dòng)分不開的,他們通過廣泛、持久、有效地開展QCC活動(dòng),發(fā)揮了員工的潛能,為日本的經(jīng)濟(jì)騰飛作出了巨大的貢獻(xiàn)。
不斷開展群眾性的QCC活動(dòng),同時(shí)更應(yīng)把QCC活動(dòng)與企業(yè)文化很好地結(jié)合起來,把QCC活動(dòng)作為建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分。重視企業(yè)職工整體素質(zhì)的提高,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代管理。由此,企業(yè)開展的QCC活動(dòng)才會(huì)更廣泛、更深入、更持久,而企業(yè)文化建設(shè)也將更富活力,更符合時(shí)代的潮流。
什么是QCC?QCC英文全稱QUALITY CONTROL CYCLE,中文譯作“
品管圈”。QCC就是由同一工作場(chǎng)所的人們,自動(dòng)自發(fā)地結(jié)成數(shù)人一圈的小團(tuán)體(又稱QC小組),然后全體合作,活用品管的手法,發(fā)掘工作現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)生的問題,并自力自主地加以解決的活動(dòng)。