項目采購質(zhì)量統(tǒng)計控制方法
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統(tǒng)計質(zhì)量控制，就是依據(jù)數(shù)理統(tǒng)計的原理，對產(chǎn)品質(zhì)量進行控制。統(tǒng)計質(zhì)量控制的簡要過程如下：運用數(shù)理統(tǒng)計方法，把收集到的大量質(zhì)量信息、數(shù)據(jù)和有關(guān)材料進行整理和定量分析，發(fā)現(xiàn)問題，采取對策，汲時處置，從而達到控制質(zhì)量、預(yù)防不合格品出現(xiàn)、提高質(zhì)量的目的。上述過程的實現(xiàn)一是靠大量調(diào)查；二是靠占有足夠的信息和數(shù)據(jù)；三是做出質(zhì)量判斷。數(shù)據(jù)統(tǒng)計是反映數(shù)據(jù)（商品質(zhì)量數(shù)據(jù)）在某一時刻或某一小段時間止?fàn)顟B(tài)的方法，一般使用下列具體方式來反映。
1．因果圖
因果圖也稱為樹枝圖、魚刺圖、特性要素圖等。商品質(zhì)量管理過程中對故障品，應(yīng)實地考察或親自過目。為了尋找產(chǎn)生某一質(zhì)量問題的原因，須進行現(xiàn)實的有價值的因果推想。當(dāng)推想所需的資料數(shù)量較少時，可從列有推想所需的資料的清單上得到。當(dāng)推想所需的資料數(shù)量較大且復(fù)雜性增大時，則須對推想清單進行有序整理。通過識別可能的主要變量，將清單壓縮整理，或以表格形式分類排列。
2．直方圖
此方法將收集到的大小不均、雜亂無章的計量值數(shù)據(jù)進行整理，找出數(shù)據(jù)的分布中心及散布規(guī)律，以判斷質(zhì)量是否穩(wěn)定，預(yù)測不合格率，提出改進質(zhì)量的具體措施。
3．管理圖
管理圖是研究數(shù)據(jù)隨時間變化的統(tǒng)計規(guī)律的動態(tài)方法，通過管理界限進行質(zhì)量分析和控制。管理圖可分為計量值管理圖與計數(shù)值管理圖兩種。計量值管理圖適用于管理計量指標(biāo)的產(chǎn)品，如長度、重量、時間、強度、成本、得率等連續(xù)量，常用的有X-R管理圖、L-S管理圖、S-R管理圖等。計數(shù)值管理圖適用于管理計數(shù)指標(biāo)的產(chǎn)品，如不合格品數(shù)、不合格品率、缺陷數(shù)、單位缺陷數(shù)等離散量，常用的有Pn管理圖、P管理圖、C管理圖、“管理圖等。這是對一個變量（母體）進行分析的統(tǒng)計方法。
4．排列圖
影響產(chǎn)品質(zhì)量的原因錯綜復(fù)雜，排列圖是找出影響產(chǎn)品質(zhì)量主要原因的一種有效的統(tǒng)計方法。它的應(yīng)用面較廣，如后勤工作、節(jié)約問題、安全問題等均可利用該方法來找出。此外，它還可以用來檢驗改進措施是否有效果。
5．回歸直線與散布圖
對于兩個變量之間的相互關(guān)系，可用回歸直線、散布圖進行統(tǒng)計處理。
(1)回歸直線。研究兩個或幾個變量之間的關(guān)系稱為回歸分析?；貧w分析的應(yīng)用包括展望與預(yù)測，通過分析，確定影響某一結(jié)果的各種重要變量以及各種最佳操作條件。
(2)散布圖。由兩個變量產(chǎn)生的兩種數(shù)據(jù)畫成的坐標(biāo)圖稱為散布圖。從散布圖中可清楚地看出兩個變量之間的線性關(guān)系。
6．調(diào)查表
調(diào)查表亦是數(shù)據(jù)整理和原因分析的一種工具。為了了解質(zhì)量狀況，需要收集許多數(shù)據(jù)，并將可能出現(xiàn)的原因及其分類預(yù)先列成“調(diào)查表”，檢查時在相應(yīng)的分類中進行統(tǒng)計及做簡單原因分析，為以后決策提供依據(jù)。根據(jù)使用目的不同，可使用不同的調(diào)查表，常見的有：缺陷位置調(diào)查表、不合格項目調(diào)查表、不合格原因調(diào)查表、商品布局調(diào)查表等。