秘書工作技能之日常常用禮節(jié)
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日常常用禮節(jié)是目前世界大多數(shù)國家通行的禮節(jié)，是所有現(xiàn)代禮節(jié)形式中使用最多的一種。據(jù)說中世紀(jì)人們?yōu)榱吮硎居押茫p方見面時先伸出手掌，示意手中沒有武器，逐漸沿襲，形成一種最常用的基本禮節(jié)形式。
◎注目禮
注目禮是比較莊重的禮節(jié)。學(xué)校上課，教師走進(jìn)教室，學(xué)生應(yīng)全體起立并向老師行注目禮--目視老師并成立正姿勢，目送老師走上講臺，直至老師還禮。其他如升國旗、受檢閱、受接見等場合，均應(yīng)行注目禮。在只有兩個人的場合，或雖有多人在場但只有兩人存在某種關(guān)系的情況下，注目禮的作用不很明顯，或者說不宜使用，因為這種情況下的注目無異于盯視，已經(jīng)失去了它本來的作用，這時應(yīng)采用其他禮節(jié)形式。
◎打招呼
打招呼是與熟人相遇的一種簡單禮節(jié)。在路上、車上或其他公共場合遇到熟人，應(yīng)當(dāng)主動向?qū)Ψ酱騻€招呼，也叫致意。打招呼的禮節(jié)有多種形式：
雙方近距離相遇，又無需深談的，可以駐足稍寒暄即可，問一聲："你好"或"上班去？"就可以了。回答也相當(dāng)簡單，甚至可以含糊其辭，這也是很禮貌的。與熟人路上相遇，一方"明知故問"："上街了？"一方答非所問"今天我休息。"并不令人感覺在敷衍。兩人相遇，一方問另一方："你干什么去？"這也是出于禮貌的。因為這都是一種問候，一種禮節(jié)的表示！我國常常用"吃過飯了嗎？"來打招呼，這種問候語，外國人聽了很不理解，以為你要請他吃一頓呢，今天這種問候使用得越來越少了。
雙方距離稍遠(yuǎn)，則無需停步寒暄，行一個點(diǎn)頭禮--目視對方，微微地點(diǎn)一點(diǎn)頭即可，在同一場合雙方多次相遇，也可以用點(diǎn)頭禮打個招呼即可，在舞會上或其他社交場合與不相識的人近距離相遇，都可以用點(diǎn)頭禮打招呼，表示禮貌。
雙方距離較遠(yuǎn)，或不便寒喧、點(diǎn)頭時，可以行招手禮--舉起一手同時注目微笑。迎接客人，見到熟人在握手前，為了表示熱烈可先招呼一下，也可以先招一招手。告別、送行也常用招手禮，不過這時招手應(yīng)當(dāng)多招幾下，甚至直到客人遠(yuǎn)去，并且還可以揮動帽子、手帕等表示深情。
◎握手禮
握手禮通常是用來表示歡迎、歡送、見面、相會、告辭，表示祝賀、感謝、慰問，表示和好、合作時使用的禮節(jié)。
握手禮看似簡單，實則有很多講究，必須掌握好，以免失禮。
握手的方式：握手一定要伸右手，伸左手是不禮貌的。伸出的手掌應(yīng)當(dāng)垂直，這是通常的習(xí)慣。如果掌心向下，會有顯示傲視之嫌，而掌心向上，又有謙卑之態(tài)。握手的時間以三至五秒為宜，關(guān)系親近的當(dāng)然可以長時間相握。用力大小也應(yīng)適度，用力太猛太重，會把對方握疼，是非禮行為；太輕甚至用指端稍碰一點(diǎn)，會讓對方覺得你在敷衍、冷淡他。握手的力度，對男子可以稍重些，對女子則應(yīng)輕柔。老朋友多年不見，當(dāng)然不僅可以長時間相握，而且可以加大力度，再晃上幾晃，這種方式表示熱烈也是適度的。一般人為表示進(jìn)一步親近，可以把左手伸出，握住雙方已經(jīng)相握的雙手上，輕輕地晃上幾晃，這都是允許的。但對女士則不能如此。握手時，如果手上戴有手套，應(yīng)當(dāng)先將手套去掉。在寒冷的冬天，戶外相遇或者時間倉促來不及脫手套，在握手開始時，應(yīng)說一聲："對不起！"軍人戴軍帽與對方相見，應(yīng)先行舉手禮，再行握手禮。
誰先伸手也是必須注意的。長幼之間，應(yīng)當(dāng)待長者伸手后，幼者再及時地伸手相握。上下級之間，應(yīng)等上級主動伸手后，下級再伸手。男女之間，應(yīng)由女子先伸手，男子再伸手，如果女方?jīng)]有握手的意思，男方可改用點(diǎn)頭禮表示禮貌。賓主之間，作為主人，對到來的客人，不論男女、長幼，均應(yīng)先伸出手去，表示熱烈歡迎，女主人也應(yīng)如此。
握手禮有時也可以靈活變通。如一個人面對人數(shù)眾多的人，相見時則不可能一一握手，可以用點(diǎn)頭禮、注目禮、招手禮代替。行握手禮在伸手之前，如果不能肯定對方是否愿意握手時，或看到對方?jīng)]有握手意思時，則用點(diǎn)頭禮、招手禮或注目禮也是很禮貌的。不然，你伸出手去，對方?jīng)]有反應(yīng)，那是很尷尬的。多人握手時，不可交叉握手，互相影響，應(yīng)當(dāng)待別人握過之后，再去握手，也可以用點(diǎn)頭禮、招手禮代替。
◎鞠躬禮
鞠躬禮是比較隆重的禮節(jié)，在現(xiàn)代生活中，可以說是最重的禮節(jié)之一。主要用于喜慶、哀悼的儀式中，在正式社交場合也有使用。
在追悼會上，向遺體告別儀式上要行三鞠躬，也稱最敬禮。鞠躬前應(yīng)先脫帽，身體成立正姿勢，目光正視，上體向前下方彎曲，約成十度。在結(jié)婚典禮上，新人要向家長、主婚人、來客等三鞠躬。
一般的鞠躬，為一鞠躬，可以微微一彎，也可以成45度。彎曲度數(shù)越大，禮節(jié)越重。一鞠躬常用于晚輩見長輩、學(xué)生見教師、演講者對聽眾、表演者對觀眾等情況。
日本國禮節(jié)較重，鞠躬禮常用，遇到對方行鞠躬禮時，應(yīng)當(dāng)還以鞠躬禮。
在行鞠躬禮時，應(yīng)當(dāng)表情適當(dāng)，身體穩(wěn)重，目光專注。
◎鼓掌禮
鼓掌禮是在公眾場合常用的一種較熱烈的禮節(jié)。歡迎客人時，上級來臨時，對演出表示歡迎、祝賀時，對演講、發(fā)言者表示贊同、致意時都常用鼓掌禮。鼓掌時，目視受禮者，動作要文雅、自然，不應(yīng)過分猛烈，并要隨眾而止，看體育比賽盡可以熱烈些，但也應(yīng)注意自己的身份，不可忘形失態(tài)，影響公共秩序。
◎擁抱禮
擁抱禮是西方國家通用的一種禮節(jié)，我國還不多用，只是在國際交往中對比較熟的朋友才施此禮，而且僅用于同性之間。
擁抱禮的方式是雙方相對，雙臂張開，表示要行擁抱禮，接著右臂高，左臂稍低，兩人靠近，上體接觸后，雙方用右臂擁住對方的左肩背部，左手稍微抱持對方的腰部，有時手可以輕輕地拍一拍對方的背部，頭部向左，口稱"歡迎"、"你好"等，然后二人交換一下姿勢，向?qū)Ψ接覀?cè)再行擁抱禮。
由于這種禮節(jié)我國不用，所以在接待外賓時，應(yīng)待外賓主動要行擁抱禮時，才響應(yīng)對方，行擁抱禮，一般不采取主動。
◎接吻禮
接吻禮同擁抱禮一樣，也是西方國家通行的禮節(jié)，而且比擁抱禮的使用還要頻繁還要更講究。父母在逗自己的兒女玩耍時，以親吻孩子來取樂，這僅是一種親昵的表示，以后才發(fā)展成為一種禮節(jié)。
行接吻禮應(yīng)當(dāng)注意身份和接吻的形式。
在社交場合，雙方在行擁抱禮的同時，臉頰一貼，然后換一下方向再貼一貼，這便是最親熱的禮節(jié)了。長輩對晚輩，吻一下晚輩的前額即可，西方國家男女之間也通行此禮。
在西方國家，曾流行吻手禮。與女子相見時，行吻手禮，即女子把手伸出，手掌向下，對方向前輕輕接住女方手指前端，在手背上吻一下。當(dāng)然，行此禮，必須要等女方主動伸出手來，不可貿(mào)然地拉女方的手親吻。
還有一些國家和地區(qū)，在親吻首領(lǐng)、長輩時，只能吻他的衣襟、腳趾或腳下的土地，表示出極其尊敬的態(tài)度。
接吻禮并非所有的國家都?xì)g迎，因此要注意入鄉(xiāng)隨俗。