綠色供應鏈的體系構(gòu)建與運作分析
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近年來，世界經(jīng)濟持續(xù)、快速增長。尤其是我國，隨著經(jīng)濟財富的增加，消耗的資源也越來越多，資源浪費與環(huán)境破壞事件頻繁發(fā)生。圍繞生態(tài)環(huán)境問題，人類社會提出了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略——既滿足當代人的需求，又不對滿足子孫后代需要之能力構(gòu)成危害。可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略將生態(tài)環(huán)境與經(jīng)濟發(fā)展視為人類社會存在的兩大基石，兩者缺一不可。而實施綠色供應鏈管理（Green Supply Chain Management，簡稱GSCM）正是將“綠色”或“環(huán)境意識”與“經(jīng)濟發(fā)展”兩者并重的可持續(xù)發(fā)展的一種有效途徑。
1、綠色供應鏈管理體系的研究現(xiàn)狀
綠色供應鏈管理的概念和內(nèi)涵至今雖無統(tǒng)一定義，但研究發(fā)展不斷。Webb于1994年研究了一些產(chǎn)品對環(huán)境的影響，建議通過環(huán)境準則來選擇合適的原材料，同時注重再生利用，并提出了綠色采購的概念。美國國家科學基金(NSF)資助40萬美元在密歇根州立大學制造研究協(xié)會(MRC)進行一項“環(huán)境負責制造(ERM)”研究，于1996年提出了綠色供應鏈的概念，并將綠色供應鏈作為一個重要的研究內(nèi)容。1997年，Min等人討論了在選擇供應商的決策中如何考慮環(huán)境保護因素，以及綠色采購在減低廢物中的作用。1999年，Beeman將一些環(huán)境因素引入供應鏈模型，提出了更廣泛的供應鏈設(shè)計方式。Hock則研究了供應鏈實際運作過程中如何保持生態(tài)平衡。1999年，但斌等綜合考慮了綠色供應鏈的目標（環(huán)境保護與資源優(yōu)化利用）、對象（供應商、生產(chǎn)商、銷售商、用戶）、技術(shù)基礎(chǔ)（綠色制造、供應鏈管理）和內(nèi)容（決策技術(shù)、運作與管理、制造過程、集成技術(shù)、再造工程）的基礎(chǔ)上構(gòu)建了一個綠色供應鏈的體系結(jié)構(gòu)。2000年，武春友等人認為綠色供應鏈構(gòu)建時要考慮公眾、法律及環(huán)境標準的壓力。2001年，鄭迎飛等談到綠色供應鏈的成功運營離不開高層的重視。2003年，汪應洛等人也提出社會系統(tǒng)（包括規(guī)制、文化、倫理等）對綠色供應鏈管理有一定影響。
2、綠色供應鏈的體系構(gòu)建
從上述文獻的分析可以看出，綠色供應鏈的體系構(gòu)建殘缺不齊。
綠色供應鏈管理所追求的是經(jīng)濟利益和綠色利益即環(huán)境利益雙豐收，以致達到社會的可持續(xù)發(fā)展。這里的綠色效益包括環(huán)境保護和資源優(yōu)化利用。而要達到這樣的目標首先要考慮的是各種影響因素。這是我們把影響因素分為兩大類——驅(qū)動因素和障礙因素。
1)驅(qū)動因素包括四個方面：
增強企業(yè)的競爭力提高整個供應鏈的效益。企業(yè)在激烈的市場競爭中尋找聯(lián)盟來實施綠色供應鏈。在綠色供應鏈中可與上下游企業(yè)進行整合，優(yōu)勢互補，強強聯(lián)合，為整個供應鏈帶來更多效益。
增加客戶價值。綠色產(chǎn)品不僅保護環(huán)境，也為客戶帶來綠色收益，可贏得顧客的長遠信任。
提升企業(yè)綠色形象。實施綠色供應鏈的企業(yè)可以樹立產(chǎn)品的安全可靠、重視社會責任的信息，贏得顧客青睞。
可規(guī)避綠色技術(shù)貿(mào)易壁壘。世界上很多國家尤其是發(fā)達國家都重視生態(tài)問題，并為此設(shè)立了相應的技術(shù)條款和環(huán)保法規(guī)。而企業(yè)要長久生存就必須使產(chǎn)品達到相應的綠色標準，而要達標就必須實施綠色供應鏈。
2)障礙因素包括五個方面：
實施綠色供應鏈會帶來財務負效應。綠色供應鏈雖能提高資源的利用效率，在一定程度上降低成本，但綠色回收和廢棄物的處理卻需要花費巨大的代價，兩者相抵可能會使財政入不敷出。
企業(yè)之間缺乏信任。企業(yè)在決策時總是從自身利益最大化出發(fā)，而非整個供應鏈或社會效益最大化原則。企業(yè)希望自己的上下游企業(yè)實施更多的綠色工藝，這樣就可為自己的產(chǎn)品達到綠色標準而花費最小的成本。
實施綠色供應鏈的技術(shù)和知識欠缺。雖然綠色供應鏈在理論上可以建立，但相應的綠色產(chǎn)品的開發(fā)和廢物的處理技術(shù)和手段有待建立和提高。
環(huán)境標準與稅費制度仍不完備。各個國家環(huán)境標準不同，尤其是我國環(huán)境制度不健全，執(zhí)法監(jiān)督不利。
企業(yè)文化（企業(yè)的核心價值觀）不同。企業(yè)文化是影響供應鏈企業(yè)間合作關(guān)系的首要因素。正所謂“道不同不相與謀”。如果雙方?jīng)]有互相理解的文化理念，則很難合作,即使合作，也會因管理成本過高而失敗。
3)綠色供應鏈的運作分析
前面分析了綠色供應鏈構(gòu)建時應考慮的相關(guān)因素，下面探討綠色供應鏈是如何運作的。
這里以綠色供應鏈管理信息系統(tǒng)（GSC-MIS）為核心，它通過Internet與各地的供應鏈、制造商、分銷商、零售商和物流商相連接，互換信息。而供應商、制造商等又各自組建自己內(nèi)部的管理信息系統(tǒng)（即內(nèi)部MIS）。零售商組建內(nèi)部MIS與用戶相聯(lián)系。其它供應商、制造商、分銷商、物流商等與零售商同樣道理。GSC-MIS又通過Intranet與環(huán)境管理系統(tǒng)（EMS）、知識管理系統(tǒng)（KMS）、人力資源管理系統(tǒng)（HRMS）、財務管理系統(tǒng)（FMS）、質(zhì)量管理系統(tǒng)（QMS）連接在一起。而決策支持系統(tǒng)（DSS）通過EMS、KMS、HRMS、FMS、QMS反饋的信息，同時考慮社會系統(tǒng)的一些因素，并聽取專家的建議后決定是否流程重組或改進，把最終的結(jié)果傳遞給GSC-MIS。整個綠色供應鏈就這樣運行管理。
社會系統(tǒng)是由綠色供應鏈運營的社會因素構(gòu)成，具體包括政府或者國際性組織對供應鏈成員的規(guī)制、整個社會的文化、價值觀與倫理道德等因素。綠色供應鏈要想穩(wěn)定運行是離不開社會系統(tǒng)的。
環(huán)境管理系統(tǒng)（EMS）是區(qū)別于非綠色供應鏈的顯著特征，主要職責是產(chǎn)品和工藝的綠色性指標的建立以及整個流程的監(jiān)督與評估（包括評價體系的構(gòu)建和評價方法的確定）。EMS是過程和實踐的集合，它能使組織減少對環(huán)境的影響、增加其運作效率，幫助組織系統(tǒng)地管理環(huán)境的“腳印”——其活動、產(chǎn)品和服務等對環(huán)境的影響。EMS不僅有助于組織注意其法律法規(guī)上的責任，而且能夠提供尋求比如像能源效率、資源保護等環(huán)境方面的工具。EMS是規(guī)范的管理系統(tǒng)，對供應鏈內(nèi)部的管理、組織和環(huán)境績效的改善負責，其體現(xiàn)在以下幾個方面：
創(chuàng)建環(huán)境策略；
建立適當?shù)哪康暮湍繕耍?br />
幫助設(shè)計和實施針對這些目標的計劃；
監(jiān)視和評估這些計劃的效果；
監(jiān)視和評估公司內(nèi)部一般環(huán)境管理活動的效果。
知識管理系統(tǒng)（KMS）是關(guān)于綠色供應鏈的所有相關(guān)知識的收集與管理，以及知識產(chǎn)權(quán)的界定。主要包括供應和采購知識、設(shè)計和產(chǎn)品知識、生產(chǎn)運作和物流知識、渠道管理和分類知識、品牌和客戶知識。
人力資源管理系統(tǒng)（HRMS）可以對整個綠色供應鏈的人力進行調(diào)配，使用使得整個供應鏈人的效率得到最好的發(fā)揮。財務管理系統(tǒng)（FMS）和質(zhì)量管理系統(tǒng)（QMS）分別對供應鏈的財務狀況和產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督。
決策支持系統(tǒng)（DSS）是整個供應鏈的最高決策機構(gòu)，下設(shè)四個小的數(shù)據(jù)庫，分別是數(shù)據(jù)庫、模型庫、知識庫和方法庫。其中知識庫不同于知識管理系統(tǒng)，它主要是關(guān)于供應鏈的業(yè)務流程知識、客戶關(guān)系知識和戰(zhàn)略聯(lián)盟知識的存儲以備決策支持系統(tǒng)的調(diào)用。
4、總結(jié)
綠色供應鏈是在傳統(tǒng)供應鏈的基礎(chǔ)上考慮環(huán)境問題，因此綠色供應鏈具有經(jīng)濟效益和環(huán)境效益兩個目的，有更豐富的內(nèi)容和更深刻的內(nèi)涵。在設(shè)計綠色供應鏈時不僅要考慮更多的因素，而且還要考慮這些因素的協(xié)調(diào)問題，這就使得整個體系變得異常復雜。同時也使得綠色供應鏈管理也難上加難。