標(biāo)準(zhǔn)工時系統(tǒng)的建立
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標(biāo)準(zhǔn)工時是工廠經(jīng)營管理的重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之一，它是建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成本的基礎(chǔ)，是數(shù)據(jù)化管理的基礎(chǔ)參數(shù)，也是衡量企業(yè)效率的重要基礎(chǔ)參數(shù)。建立標(biāo)準(zhǔn)工時系統(tǒng)的重要性是不言而喻的。
一談到標(biāo)準(zhǔn)工時，許多企業(yè)老板和主管馬上會聯(lián)想到每日的生產(chǎn)指標(biāo)，并且希望生產(chǎn)指標(biāo)越來越高；而生產(chǎn)工人卻有很大的抵觸情緒，從而一般的
工業(yè)工程師很難得到準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)工時。我見過一些工廠，雖然已建立了標(biāo)準(zhǔn)工時，但生產(chǎn)效率卻總在60%左右，其結(jié)果是標(biāo)準(zhǔn)工時形同虛設(shè)，無法建立標(biāo)準(zhǔn)成本系統(tǒng)，每當(dāng)客戶需要新產(chǎn)品報價時，總覺得很困難。
其實(shí)，標(biāo)準(zhǔn)工時是工作研究的一部分，是時間研究的結(jié)果。時間研究有兩種常用方法，秒表測量法和方法時間衡量法（MTM）。我們常用的方法是秒表測量法。
時間研究的步驟如下：
1.選擇作業(yè)員
2.分割操作單元
3.進(jìn)行測試工作
4.數(shù)據(jù)分析計算
5.建立暫行標(biāo)準(zhǔn)時間
6.用暫行標(biāo)準(zhǔn)時間進(jìn)行效率分析
7.調(diào)整并確定標(biāo)準(zhǔn)時間
標(biāo)準(zhǔn)工時分為兩種，人工操作標(biāo)準(zhǔn)工時和機(jī)器操作工時。本文以討論人工操作標(biāo)準(zhǔn)工時為主。
一、確定操作工藝選擇作業(yè)員
標(biāo)準(zhǔn)工時必須建立在合理而良好的被公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)工作方法之上，所選擇的作業(yè)員應(yīng)該是合格的，即具有足夠的經(jīng)驗(yàn)，能熟練地進(jìn)行作業(yè)，而且精神體力狀態(tài)良好。選擇好作業(yè)員后，測試人員必須對被測作業(yè)員的操作進(jìn)行觀察，判斷其是否在正常速度下操作，所以正常工時為：
正常工時=測得工時X速度評比率
二、正確分割操作單元
操作單元的正確劃分是秒表測試法成敗的關(guān)鍵，所以測試人員必須充分了解作業(yè)流程，這樣才能分割出合理的工作站，確定操作單元。分割操作站的原則如下：
１．要有明確的開始和結(jié)束的點(diǎn)
２．工時太短的的單元不宜再分割。如在電子線路板組裝流水線上一個工作站的操作工時一般在１～２分鐘為宜。
３．必須區(qū)分手工操作單元和機(jī)器自動作業(yè)單元。這主要是考慮速度評比的影響。
４．必須區(qū)分機(jī)器上的手動操作和機(jī)器外的手動操作，這主要考慮人工操作和機(jī)器作業(yè)重合的因素。
５．規(guī)則作業(yè)單元和不規(guī)則作業(yè)單元要分開，這關(guān)系到寬放率大小的取舍。
三、標(biāo)準(zhǔn)工時制定過程中的寬放率的運(yùn)用
標(biāo)準(zhǔn)工時與寬放率的關(guān)系式如下所示：
標(biāo)準(zhǔn)工時 ＝ 正常工時 X （１＋寬放率）
正常工時是人工操作單元工時（經(jīng)過速度評比）＋機(jī)器自動作業(yè)公式（不可作速度評比）的總和。
寬放率主要包括下面幾個方面：
１．生理寬放
２．疲勞寬放
３．管理寬放
４．特殊寬放
工廠使用的寬放率一般在１０％～２０％，對一些特殊的工種，如體力消耗較大的工種，寬放率可適當(dāng)放寬一些。
四、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析和計算
每一單元的測試數(shù)據(jù)的收集量至少應(yīng)在２２個以上。收集到數(shù)據(jù)后，首先要剔除不良或異常數(shù)據(jù)，然后才能進(jìn)行計算，在工廠里一般用算術(shù)平均值即可，以本人多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，該方法最為簡單實(shí)用。
五、標(biāo)準(zhǔn)工時的調(diào)整和確定
標(biāo)準(zhǔn)工時首次被確定后，應(yīng)在實(shí)際運(yùn)用中驗(yàn)證和調(diào)整。我的驗(yàn)證方法是用計算生產(chǎn)效率來對比實(shí)際狀況。這個方法的運(yùn)用需要工業(yè)工程師具有足夠的經(jīng)驗(yàn)去判斷差異。如果發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)工時與實(shí)際有出入，工業(yè)工程師應(yīng)重新進(jìn)行工時測定，從而確定正確的標(biāo)準(zhǔn)工時。該驗(yàn)證過程大約需要兩到三個月。