采購(gòu)成本核算與談判技巧
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課程大綱：
什么是成本?
采購(gòu)成本節(jié)約對(duì)于企業(yè)的重要性;
目標(biāo)成本和成本目標(biāo)：
采購(gòu)的兩個(gè)基本手段：
供應(yīng)商產(chǎn)品定價(jià)方法：
采購(gòu)人員對(duì)供應(yīng)商價(jià)格評(píng)價(jià)手段。
供應(yīng)商成本的判定方法
供應(yīng)商成本的直接核算法
供應(yīng)商成本的比較核算法
批量折扣情況下的供應(yīng)商報(bào)價(jià)分析核算法
降低采購(gòu)成本有效途徑
明確需求過(guò)程中的成本降低：
市場(chǎng)分析中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和機(jī)會(huì)成本
按照菜品類別制定相應(yīng)的采購(gòu)策略成本節(jié)約
供應(yīng)商報(bào)價(jià)評(píng)估方法對(duì)成本的影響
供應(yīng)商關(guān)系對(duì)成本的影響
合同執(zhí)行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)與成本控制方法
物流以及庫(kù)存管理成本
談判的含義
認(rèn)識(shí)談判的重要性以及如何能促進(jìn)采購(gòu)與供應(yīng)效率的提高；
認(rèn)識(shí)選擇談判時(shí)機(jī)的重要性；不是所有的采購(gòu)都需要同樣的談判
描述談判過(guò)程的主要階段及其特征：談判前、談判中和談判后等階段的主要內(nèi)容
談判技巧與戰(zhàn)術(shù)
技巧
情感
邏輯
折衷
討價(jià)還價(jià)
威脅
戰(zhàn)術(shù)
設(shè)置障礙技巧
沉默
重復(fù)，重復(fù)...
暫停
區(qū)分與控制
心領(lǐng)神會(huì)
再次調(diào)整需求
“還有一件事”
最后期限
節(jié)制
談判的實(shí)施
確認(rèn)談判的不同階段。
區(qū)分和使用不同類型的問(wèn)題。
認(rèn)可談判中積極傾聽(tīng)對(duì)方的重要性。
確認(rèn)并考慮對(duì)方的利益。
識(shí)別作為非口頭交流的肢體語(yǔ)言的特定形式。
了解文化因素對(duì)談判的重要影響。
通過(guò)電話進(jìn)行談判時(shí)應(yīng)考慮一些特殊的問(wèn)題
達(dá)成協(xié)議及后續(xù)工作
如果達(dá)成協(xié)議能夠描述關(guān)鍵問(wèn)題。
評(píng)價(jià)執(zhí)行一個(gè)特定談判的績(jī)效。