研發(fā)質(zhì)量管理存在的主要問題
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(1)對設(shè)計質(zhì)量保證的重要性認識不足
企業(yè)在設(shè)計新產(chǎn)品研發(fā)的組織結(jié)構(gòu)時，對設(shè)計質(zhì)量保證的重要性認識不足也是研發(fā)
項目管理存在的一個問題。表現(xiàn)在：
1)在進行新產(chǎn)品設(shè)計的測試驗收時，只考慮從功能方面測試驗收要素，忽視從質(zhì)量方面測試驗收要素。
2)在研發(fā)隊伍組建時，只考慮研發(fā)人員實現(xiàn)新產(chǎn)品功能的能力，忽視研發(fā)人員驗證設(shè)計質(zhì)量的能力。
3)在新產(chǎn)品研發(fā)流程設(shè)計中，只為新產(chǎn)品的功能設(shè)計控制要素，忽視為新產(chǎn)品的質(zhì)量設(shè)計控制要素。
4)在系統(tǒng)設(shè)計時，缺乏從設(shè)計的質(zhì)量保證方面提出要求。
(2)對安全性設(shè)計重視不足
新產(chǎn)品設(shè)計的安全問題是決定新產(chǎn)品是否具有競爭優(yōu)勢的一個重要因素，但我國科技企業(yè)在新產(chǎn)品設(shè)計時往往容易忽視這一問題。表現(xiàn)在：
1)在系統(tǒng)設(shè)計時，僅僅考慮新產(chǎn)品在理想工作環(huán)境下各項功能的實現(xiàn)，忽視惡劣環(huán)境下產(chǎn)品的安全性保護。
2)設(shè)計僅考慮如何在正確操作下實現(xiàn)預(yù)定的功能，忽視在誤操作下新產(chǎn)品的安全性界定。
3)在系統(tǒng)設(shè)計時，沒有設(shè)定產(chǎn)品安全性指標(biāo)。
4)在設(shè)計新產(chǎn)品測試時，只有正常外部環(huán)境刺激下的測試，忽視非正常環(huán)境下的測試(魯棒型測試)。
(3)沒有研發(fā)質(zhì)量管理和控制的概念
質(zhì)量設(shè)計存在的問題是我國很多科技企業(yè)沒有予以足夠重視的關(guān)鍵問題之一，主要表現(xiàn)在：
1) 沒有明確的設(shè)計質(zhì)量指標(biāo);
2) 沒有定量的設(shè)計余量要求;
3) 認為設(shè)計質(zhì)量控制是資源浪費;
4) 把設(shè)計質(zhì)量與生產(chǎn)質(zhì)量問題混為一談;
5) 設(shè)計質(zhì)量控制與生產(chǎn)質(zhì)量控制相混淆;
6) 重視新產(chǎn)品的功能驗證，不重視用設(shè)計指標(biāo)進行測試;
7) 把設(shè)計質(zhì)量的保證寄托在研發(fā)人員個人身上;
8) 不重視(甚至沒有)設(shè)計質(zhì)量的分析環(huán)境。
(4)對產(chǎn)品的測試認識不足，缺乏技術(shù)評審
我國許多科技企業(yè)在新產(chǎn)品設(shè)計中往往忽視對產(chǎn)品的測試，具體表現(xiàn)為：
1) 認為測試是輔助手段;
2) 相信感覺，易走極端;
3) 以偏概全，把個別現(xiàn)象當(dāng)作全局問題;
4) 相信設(shè)計人員能力，忽視測試;
5)不愿意從事前加強測試，不愿從事后失敗中獲取教訓(xùn)。
正是在以上錯誤思想指導(dǎo)下，我國科技企業(yè)在產(chǎn)品研制成型后，往往產(chǎn)品未經(jīng)技術(shù)評審和充分測試就匆忙進入市場，當(dāng)客戶投訴不斷、研發(fā)人員四處救火時才發(fā)現(xiàn)，原來產(chǎn)品設(shè)計有很多問題考慮都不周全，如一些性能指標(biāo)達不到要求，產(chǎn)品的可安裝性差、可維護性差等。