項目進度計劃中的時間管理
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我們在項目中經常存在這樣一個問題：項目活動或任務總是不能按照原計劃的時間進行，很多活動比較計劃進度落后很多，項目進度計劃中的活動與實際執(zhí)行活動相差甚遠，計劃失效。而我們一直想改變這種狀態(tài)，卻找不到很適合的方法，最近我在自己的項目中進行了
時間管理實踐，現與大家共享討論實踐的結果。
上述問題是項目詳細進度計劃沒有編制好。項目詳細計劃主要包括三個元素：項目范圍、時間、人力資源。我們經常能夠明確項目范圍和人力資源限定，而在時間安排上不合理。所以項目進度計劃失效主要是時間沒有管理好。
在討論時間管理前假設某階段的項目范圍已經確定，人員安排已經確定，并做好工作分解結構(WBS)。項目的總WBS要有一定的靈活性，某一階段的WBS一旦確定評審，就不能隨意修改，如必須修改，須作范圍變更處理。例如我所在的項目，總體范圍和時間沒有嚴格定義，但隨著上一輪的開發(fā)結束，下一階段的范圍和人員可以確定，例如對上一培訓階段中發(fā)現和客戶提出的需求匯總，安排新一輪具體的開發(fā)、培訓工作。這樣物資項目的總WB可以不斷補充和調整，直到形成最終版。
時間管理是
項目管理知識體系內容之一。時間管理不光在IT項目中適用，在其他更廣義的項目中也適用，例如婚禮(項目)也同樣適用。
時間管理涉及主要過程包括：活動或任務的確定、活動排序、活動歷時估算、進度編制、進度控制五個方面?；顒邮且粋€工作元素或單元，通?？梢栽赪BS中找到?；顒优判蛑饕谴_定項目工作之間的關系。歷時估算涉及估算完成單個活動所需的工作時斷數。進度編制涉及分析活動順序、活動歷時估算以及資源要求編制項目進度計劃。進度控制涉及控制和管理項目進度計劃的變更。
1、活動確定?；顒涌梢詮腤BS中找到，也可以對WBS再次細化找到。一般受到資源的限制，特別是人員限制，需要在活動明確之后，根據每項活動的特殊要求及人員的特長，將活動的執(zhí)行人也預訂。這樣方便活動歷時估算。
2、活動的歷時估算。在一些項目時間管理理論中，活動確定后應進行活動排序。我在自己的項目中實踐，發(fā)現在活動確定的時候就可以估算大部分活動的時間，所以我個人認為活動確定后，估算活動的歷時對項目計劃更有效率。歷時估算我為比較好的方法是先將活動發(fā)給其預定執(zhí)行人，由預訂執(zhí)行人根據自己的能力對活動歷時進行估算，然后項目團隊以評審會議的形式集中討論確認。歷時估算除了團隊成員參與外，項目利益關系者的參與更有優(yōu)勢，比如研發(fā)中心主管領導或客戶代表參與，使得項目團隊能夠了解研發(fā)中心或客戶的時間投入要求，也使相關領導層或客戶了解項目團隊的具體工作安排，得到公司領導及客戶的大力支持?；顒拥臍v時估算確定后，需將活動的歷時即工時輸入到WBS中。
3、活動排序。涉及評估詳細WBS中的活動及歷時、詳細產品描述、假設及約束條件，決定活動之間的相互關系，還涉及評估活動之間的依賴原因和依賴關系類型。依賴關系有三個基本原因：強制依賴、自由依賴、外部依賴。強制依賴或稱硬邏輯，比如必須在編寫出代碼后才能進行測試。自由依賴是由團隊自定義的，比如當用戶簽字確認后才開始詳細涉及。外部依賴例如系統(tǒng)安裝依賴外部供應商提交硬件進度。依賴關系確定后，我們可繪制一份網絡圖，為下一步工作打好基礎。如下圖所示網絡圖：
1
2
3
4
5
6
7
8
A=1
D=4
B=2
F=4
E=5
C=3
G=6
J=3
H=6
I=2
圖中箭線代表活動，節(jié)點表示活動的開始和結束，A=1代表活動，A的歷時是1。
活動排序工作需要團隊成員參與?；顒拥膱?zhí)行人根據自己的技能及活動的硬邏輯關系確定個人的活動先后順序，然后以統(tǒng)一的文檔格式提交給項目管理者，項目管理者對提交上來的個人活動順序進行分析整理，不合理的給與反饋調整，最后繪制活動網絡圖。
另一種網絡制圖技術——前導圖(
PDM)對活動關系類型和時間有更好的可視化效果。前導圖是在上圖的基礎上展現增加歷時、開始時間、完成時間、人員。下面是幾種依賴關系類型：
活動1
活動2
活動2
活動1
活動1
活動2
活動1
活動2
1、完成—開始關系類型
3、開始—開始關系類型
2、開始—完成關系類型
4、完成—完成關系類型
如果使用微軟的項目管理軟件Project2000進行WBS編制，輸入活動的依賴關系，則軟件可以自動生成前導圖：
4、編制進度計劃。編制進度計劃要使用到前面過程的結果。編制進度計劃使用了多項工具和技術：甘特圖、PERT分析、關鍵路徑分析、關鍵鏈進度計劃。
甘特圖是顯示項目進度信息的常用工具。如下圖所示：
甘特圖以日歷形式列出項目活動及其相應的開始和結束日期。甘特圖中有總任務、子任務、里程碑、依賴關系及其跟蹤符號。
關鍵路徑法(CPM)是一種網絡分析技術，可以預測項目的總歷史。關鍵路徑是能夠決定項目最早完成時間的一系列活動。是網絡圖中最長路徑。但并不意味著包括所有的關鍵活動，僅關注項目的時間緯度。可以有多條關鍵路徑。如下圖所示，在網絡圖的路徑線上標出歷時;
1
2
3
4
5
6
7
8
A=1
D=4
B=2
F=4
E=5
C=3
G=6
J=3
H=6
I=2
路徑1：A—D—H—J 長度=1+4+6+3=14
路徑2：B—E—H—J 長度=2+5+6+3=16
路徑3：B—F—J 長度=2+4+3=9
路徑4：C—G—I—J 長度=3+6+2+3=14
由于關鍵路徑是網絡中歷時最長路徑所以路徑2是項目的關鍵路徑，在后期的任務執(zhí)行過程中應緊密關注。以上是在項目計劃中時間管理的常用的方法。項目計劃編制評審通過后，在活動執(zhí)行的過程中，須嚴格按照計劃執(zhí)行，并將活動的實際開始時間、結束時間記錄下來，一方面是跟蹤實際執(zhí)行與計劃的偏差，另一方面可以為以后活動歷時估算提供參考。