時(shí)間分析概述
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一、效率是以時(shí)間為基準(zhǔn)來(lái)衡量的
古往今來(lái)，不知有多少先賢曾感嘆過(guò)時(shí)光易逝，韶華難追。懂得利用時(shí)間的人覺(jué)得時(shí)間很寶貴，一分一秒都不讓他白過(guò)。不懂得利用時(shí)間的人覺(jué)得時(shí)間很無(wú)情，總在時(shí)間消逝之后來(lái)追悔自己碌碌無(wú)為。
對(duì)于追求投資回報(bào)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，“時(shí)間就是金錢，”這句話真是至理名言啊，不同的人利用時(shí)間的能力有高有低，不同的企業(yè)利用的時(shí)間也參差不齊，這也是企業(yè)成敗的一大關(guān)鍵呀！在同樣的時(shí)間里，誰(shuí)的產(chǎn)出多，誰(shuí)的效率就高，誰(shuí)占有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這是毋庸置疑的。
許多企業(yè)都知道要提高效率，卻總是以定性的方法來(lái)進(jìn)行，結(jié)果許多時(shí)間在不知不覺(jué)中浪費(fèi)掉了卻不感到可惜。須知，效率是以時(shí)間為基準(zhǔn)來(lái)衡量的。對(duì)時(shí)間和產(chǎn)出進(jìn)行定量的分析才是提高效率的堂堂正正之道。
所謂時(shí)間分析，就是針對(duì)時(shí)間及產(chǎn)出做定量的分析，找出時(shí)間利用不合理的地方，從而進(jìn)行改善的方法，是IE方法的一種基本方法。
二、時(shí)間分析的主要用途
作為IE的基本方法之一，時(shí)間分析能給工廠管理帶來(lái)很多方便，其用途主要有：
1．作為改善生產(chǎn)效率的重要手段。
工廠內(nèi)的生產(chǎn)活動(dòng)因?yàn)楦鞣N原因會(huì)產(chǎn)生時(shí)間的浪費(fèi)，通過(guò)對(duì)時(shí)間使用及效果進(jìn)行定量測(cè)量，可以把沒(méi)有合理利用的時(shí)間甄別出來(lái)，進(jìn)而進(jìn)行改善，使生產(chǎn)效率得到提升。
2．作為設(shè)定
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的重要依據(jù)。
通過(guò)時(shí)間分析，可以掌握各項(xiàng)作業(yè)所需的時(shí)間的基本資料，再根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的設(shè)定方法，定出標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。
3．作為制造系統(tǒng)規(guī)劃和改善的依據(jù)。
掌握作業(yè)時(shí)間的基本資料后，通過(guò)計(jì)算可以為制造系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和改善提供很大的幫助，主要體現(xiàn)在：
①生產(chǎn)線平衡分析與改善。
②聯(lián)合作業(yè)方法的設(shè)定。
③設(shè)備投資安排規(guī)劃。
④生產(chǎn)布局的設(shè)計(jì)。
⑤決定一名操作者操作的機(jī)械設(shè)備臺(tái)數(shù)。
4．作為評(píng)價(jià)作業(yè)者技能和工程管理水平的依據(jù)。
有了基準(zhǔn)，就可以作為評(píng)價(jià)的工具。作業(yè)者生產(chǎn)相同產(chǎn)品的時(shí)間比基準(zhǔn)時(shí)間長(zhǎng)，則說(shuō)明作業(yè)者熟練程度不夠或時(shí)間安排不合理，需要加以教育、指導(dǎo)。一個(gè)工程單位生產(chǎn)一定產(chǎn)品所花費(fèi)的時(shí)間比基準(zhǔn)時(shí)間長(zhǎng)，則說(shuō)明該工程管理水平未達(dá)到要求，應(yīng)該進(jìn)行改善。
5．作為成本分析的重要依據(jù)
成本分析如果使用后分析，則往往出入很大，而且不利于成本控制。目前一般提倡把單位產(chǎn)品所包含的材料耗用、制造工資支出、設(shè)備分?jǐn)偂⒐芾碣M(fèi)用等予以標(biāo)準(zhǔn)化，定出標(biāo)準(zhǔn)成本，作為管理目標(biāo)，可以降低成本的不可測(cè)因素。而時(shí)間分析為此提供了方便。
三、時(shí)間分析的體系
從泰勒把時(shí)間分析應(yīng)用于工廠改善開(kāi)始，時(shí)間分析已走遠(yuǎn)了一百多年的歷程，其方法經(jīng)過(guò)后人不斷總結(jié)發(fā)展，已經(jīng)蔚然而成體系。
時(shí)間分析一般分為直接觀測(cè)法和間接觀測(cè)法兩大類型，根據(jù)分析對(duì)象的作業(yè)種類、性質(zhì)以及分析的目的，又可以細(xì)分出許多方法。以下逐一進(jìn)行介紹。
1．馬表法（秒表法）
所謂秒表法，顧名思義就是使用秒表直接進(jìn)行作業(yè)時(shí)間觀測(cè)的方法。這是一種簡(jiǎn)單易用的觀測(cè)方法，其主要步驟有：
①觀測(cè)用具準(zhǔn)備
●秒表
●觀測(cè)板
●觀測(cè)記錄用紙（如表11.2）
●筆記本、計(jì)算器等
②分解作業(yè)要素
●作業(yè)要素區(qū)分必須明顯，容易觀測(cè)。
●要素的作業(yè)時(shí)間不能太短，最好能大于0.3秒。
③觀測(cè)及記錄
●事先在記錄紙上記下要觀測(cè)的作業(yè)要素及其他必要事項(xiàng)。
●采取適當(dāng)?shù)姆轿弧⒎绞郊皯B(tài)度進(jìn)行觀測(cè)。
●要多次觀測(cè)，減少偶然因素影響。
●觀測(cè)時(shí)，如有發(fā)現(xiàn)異常事項(xiàng)，應(yīng)一并記錄。
④算出實(shí)際時(shí)間
⑤分析改善
周期作業(yè)繼續(xù)時(shí)間觀測(cè)用約表（表11.2）
表題
工場(chǎng) |
|
月 日 時(shí) 分~時(shí) 分 |
|
作業(yè)者： |
|
觀測(cè)者： |
|
NO |
要素
要素作業(yè) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
合
計(jì) |
平
均 |
狀況 |
|
判斷 |
實(shí)數(shù) |
判斷 |
實(shí)數(shù) |
判斷 |
實(shí)數(shù) |
判斷 |
實(shí)數(shù) |
判斷 |
實(shí)數(shù) |
|
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2.攝影法（VTR法）
利用攝影機(jī)把作業(yè)過(guò)程錄制下來(lái)，再到環(huán)境較好的地方（如會(huì)議室）播放，再根據(jù)錄象帶所記錄的時(shí)間進(jìn)行時(shí)間分析。這種方法具有以下特點(diǎn)：
①可以在較理想的環(huán)境進(jìn)行分析。
②同時(shí)可以進(jìn)行動(dòng)作分析。
③對(duì)復(fù)雜的作業(yè)或聯(lián)合工程，可以進(jìn)行更從容準(zhǔn)確的分析。
④作業(yè)場(chǎng)景可以再現(xiàn)，有助于問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與改善。
⑤可以運(yùn)用到教育訓(xùn)練方面。
⑥容易進(jìn)行評(píng)價(jià)。
3．既定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法（PTS法）
既定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法，與直接觀測(cè)作業(yè)時(shí)間的方法不同，它對(duì)分析對(duì)象的作業(yè)進(jìn)行細(xì)分（分成基本動(dòng)作要素），再分別決定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，然后使用動(dòng)作時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值，求出作業(yè)所需的時(shí)間。其中，時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)是通過(guò)總結(jié)對(duì)實(shí)際作業(yè)多次測(cè)試的結(jié)果得到的。WF（Work Factor）法和MTM（Method Time Measurement）是兩種有代表性的既定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法。既定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法具有修訂方便、可以實(shí)現(xiàn)確定作業(yè)時(shí)間的特點(diǎn)。
4．WF法
所謂WF法，就是通過(guò)把身體分為七部分，以各部分的運(yùn)動(dòng)為中心，分析到細(xì)小的單位，然后從WF動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)表中查出相應(yīng)的時(shí)間，據(jù)此算出作業(yè)時(shí)間的方法。
①用WF法求作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的基本步驟
（1）展開(kāi)動(dòng)作分析
●使用身體的哪一部位？
●該身體部位運(yùn)動(dòng)到什么程度？
●重量或阻力有多少？
●有什么樣的人為調(diào)節(jié)？
（2）對(duì)于每一個(gè)動(dòng)作，都可以從WF動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)表中找出適用的時(shí)間值。
（3）把查到的時(shí)間值加起來(lái)。
（4）加上寬放時(shí)間，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。
②用WF法求作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的具體事例。
對(duì)于鞋廠、服裝廠、雨傘廠來(lái)說(shuō)，把一塊布料取到縫紉機(jī)上是一個(gè)常見(jiàn)的動(dòng)作。現(xiàn)在，我們可以利用WF法來(lái)求出這個(gè)動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。首先，對(duì)動(dòng)作進(jìn)行分解并查出相應(yīng)的時(shí)間值。
（1）把手伸向布
●伸手屬于手臂（ARM）動(dòng)作，代號(hào)為A。
●伸手的距離為45CM。
●因?yàn)橐ゲ迹詴?huì)有人為停頓現(xiàn)象，要增加一個(gè)動(dòng)作要素。
綜合以上條件，從表11.3可以查到動(dòng)作時(shí)間為76WFU（work factor unir），即0.0076分。
（2）用手抓布
●抓布屬手指（FINGER）動(dòng)作，代號(hào)F。
●用手指抓布時(shí)，動(dòng)作距離在3CM以下。
●該動(dòng)作較為簡(jiǎn)單，沒(méi)有額外的動(dòng)作要素。
綜合以上條件，從表11.3可以查出動(dòng)作時(shí)間為16WFU。
（3）把布拉到縫紉機(jī)上
●把布拉到縫紉機(jī)上屬手臂動(dòng)作，代號(hào)A。
●動(dòng)作距離為45CM。
●要把布拉到縫紉機(jī)的車針下，必須調(diào)整方向，并會(huì)有一定的停頓動(dòng)作，有兩個(gè)伴隨的動(dòng)作要素。
根據(jù)以上條件，同樣可以從表11.3查出相應(yīng)的動(dòng)作時(shí)間為98WFU。
（4）綜合以上結(jié)果，拉布到縫紉機(jī)上的時(shí)間為
76+16+98=190（WFU）
即0.019分。
動(dòng)作時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)表（表11.3）
|
動(dòng)作距離 |
基礎(chǔ) |
工作要素 |
|
動(dòng)作距離 |
基礎(chǔ) |
工作要素 |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
CM（符號(hào)）（A）右手指關(guān)節(jié)測(cè)定 |
CM（符號(hào)）（F.H）右手指關(guān)節(jié)測(cè)定 |
|
2.5(1) |
18 |
26 |
34 |
40 |
46 |
2.5(1) |
16*5 |
23*6 |
29 |
35 |
40 |
|
5(2) |
20 |
29 |
37 |
44 |
50 |
5(2) |
17 |
25 |
32 |
38 |
44 |
|
7.5(3) |
22 |
32 |
41 |
50 |
57 |
7.5(3) |
19 |
28 |
36 |
43 |
49 |
|
10(4) |
26 |
38 |
48 |
58 |
66 |
10(4) |
23 |
38 |
42 |
50 |
58 |
|
12.5(5) |
29 |
43 |
55 |
65 |
75 |
重量男子 |
0.3 |
1.1 |
1.8 |
超 |
－ |
|
15(6) |
32 |
47 |
60 |
72 |
83 |
㎏女子 |
0.15 |
0.6 |
0.9 |
超 |
－ |
|
17.5(7) |
35 |
51 |
65 |
78 |
90 |
-
把布拉到縫紉機(jī)上
-
把手腕伸到布上面
-
用手指抓布
-
把布拉到縫紉機(jī)上面
-
搬磚到規(guī)定的位置
-
把手伸到專塊上面
-
用手抓專塊
-
把磚塊搬到規(guī)定的位置
|
|
20(8) |
38 |
54 |
70 |
84 |
96 |
|
22.5(9) |
40 |
58 |
74 |
89 |
102 |
|
25(10) |
42 |
61 |
78 |
93 |
107 |
|
27.5(11) |
44 |
63 |
81 |
98 |
112 |
|
30(12) |
46 |
65 |
85 |
102 |
117 |
|
32.5(13) |
47 |
67 |
88 |
105 |
121 |
|
35(14) |
49 |
69 |
90 |
109 |
125 |
|
37.5(15) |
51 |
71 |
92 |
113 |
129 |
|
40(16) |
52 |
73 |
94 |
115 |
133 |
|
42.5(17) |
54 |
75 |
96 |
118 |
137 |
|
45(18) |
55 |
76*1 |
98*2 |
120 |
140 |
|
47.5(19) |
56 |
78 |
100 |
122 |
142 |
|
50(20) |
58 |
80 |
102 |
124 |
144 |
|
55(22) |
61 |
83 |
106 |
128 |
148 |
|
60(24) |
63 |
86*3 |
109 |
131 |
152 |
|
65(26) |
66 |
90 |
113 |
135 |
156 |
|
(28) |
68 |
93 |
116 |
139 |
159 |
|
(30) |
70 |
96 |
119 |
142*4 |
163 |
|
87.5 |
76 |
103 |
128 |
151 |
171 |
|
100(40) |
81 |
109 |
135 |
159 |
179 |
|
重量男子 |
0.9 |
3.2 |
5.9 |
9.0 |
超 |
|
㎏女子 |
0.45 |
1.6 |
3.0 |
4.5 |
超 |
5．MTM法
MTM法與WF法有所不同，不是根據(jù)動(dòng)作的部位對(duì)動(dòng)作進(jìn)行劃分，而是根據(jù)動(dòng)作的形態(tài)把動(dòng)作分解成動(dòng)作要素，從而根據(jù)MTM時(shí)間表查出相應(yīng)的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，算出整個(gè)動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。
①M(fèi)TM法的動(dòng)作基本要素
（1）伸手R（Reach）
（2）搬運(yùn)M（Move）
（3）轉(zhuǎn)動(dòng)T（Turn）
（4）壓AP（Apply Pressure）
（5）抓G（Grasp）
（6）定位P（Postion）
（7）放下RL（Release）
（8）分解D（Disengage）
（9）搜尋ET（Eye Travel）
（10）凝視EF（Eye Focus）
（11）軀體及腿腳動(dòng)作
（12）同時(shí)動(dòng)作
②M 1TM的動(dòng)作時(shí)間表
表11.4是MTM的動(dòng)作時(shí)間表的例子,MTM時(shí)間值的單位稱為TMU,相當(dāng)于十萬(wàn)分之一小時(shí).
MTM動(dòng)作時(shí)間表（表11.4）
距離
（CM） |
時(shí)間值（TMU） |
手在移動(dòng)
中的場(chǎng)合 |
事例的說(shuō)明 |
A
|
B |
C.D |
E |
A |
B |
|
2以下 |
2.0 |
2.0 |
2.0 |
2.0 |
1.6 |
1.6 |
A
把手伸到規(guī)定的位置
反手伸到另一雙手所持有的目的物。
把手伸到另一雙手中的目的物。 |
|
4 |
3.4 |
3.4 |
5.1 |
3.2 |
3.0 |
2.4 |
|
6 |
4.5 |
4.5 |
6.5 |
4.4 |
3.9 |
3.1 |
|
8 |
5.5 |
5.5 |
7.5 |
5.5 |
4.6 |
3.7 |
|
10 |
6.3 |
6.1 |
8.4 |
6.8 |
4.9 |
4.3 |
|
12 |
6.4 |
7.4 |
9.1 |
7.3 |
5.2 |
4.8 |
B
手伸到隨著重復(fù)作業(yè)，而稍有改變位置的目的物。 |
|
14 |
6.8 |
8.2 |
9.7 |
7.8 |
5.5 |
5.4 |
|
16 |
7.1 |
8.8 |
10.3 |
8.2 |
5.8 |
5.9 |
|
18 |
7.5 |
9.4 |
10.8 |
8.7 |
6.1 |
6.5 |
|
20 |
7.8 |
10.0 |
11.4 |
9.2 |
6.5 |
7.1 |
|
22 |
8.1 |
10.5 |
11.9 |
9.7 |
6.8 |
7.7 |
C
手伸到放置於雜亂中的目的物。 |
|
24 |
8.5 |
11.1 |
12.5 |
10.2 |
7.1 |
8.2 |
|
26 |
8.8 |
11.7 |
13.0 |
11.7 |
7.4 |
8.8 |
|
28 |
9.2 |
12.2 |
13.6 |
11.2 |
7.7 |
9.4 |
|
30 |
9.5 |
12.3 |
14.1 |
11.7 |
8.0 |
9.9 |
續(xù)表
距離
（CM） |
時(shí)間值（TMU） |
手在移動(dòng)
中的場(chǎng)合 |
事例的說(shuō)明 |
A
|
B |
C.D |
E |
A |
B |
|
35 |
10.4 |
14.2 |
15.5 |
12.9 |
8.8 |
11.4 |
D
手伸到非常細(xì)小之物，或者必需謹(jǐn)慎抓勞之物。 |
|
40 |
11.3 |
15.6 |
16.8 |
14.1 |
9.6 |
12.8 |
|
45 |
12.1 |
17.0 |
18.2 |
15.3 |
10.4 |
14.2 |
|
50 |
13.0 |
18.4 |
19.6 |
16.5 |
11.2 |
15.7 |
|
55 |
13.9 |
19.8 |
20.0 |
17.8 |
12.0 |
17.1 |
|
60 |
14.7 |
21.2 |
22.3 |
19.0 |
12.8 |
18.5 |
|
65 |
15.6 |
22.6 |
23.6 |
20.2 |
13.5 |
19.9 |
E
手恢復(fù)到自然的位置，下一次動(dòng)作的位置，或者身體的側(cè)面。 |
|
70 |
16.5 |
24.1 |
25.0 |
21.4 |
14.3 |
21.8 |
|
75 |
17.3 |
25.5 |
26.4 |
22.6 |
15.1 |
22.4 |
|
80 |
18.25 |
26.9 |
27.7 |
23.9 |
15.9 |
24.2 |
③MTM分析實(shí)例
（1）運(yùn)用MTM法對(duì)伸手取在28cm外的電容器的動(dòng)作進(jìn)行分析如下：
取電容器的MTM分析（表11.5）
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|
動(dòng)作要素 |
代號(hào) |
動(dòng)作時(shí)間（TMU） |
|
1 |
伸手 |
R28B |
12.2 |
|
2 |
抓 |
G1A |
2.0 |
|
3 |
運(yùn)行 |
M28B |
12.8 |
|
合計(jì) |
|
|
27.0 |
其中，像R28B這樣的代號(hào)，R表示伸手的意思，28指動(dòng)作距離為28cm，而B(niǎo)表示動(dòng)作條件（詳細(xì)如表11.4所述）。每一個(gè)動(dòng)作要素的動(dòng)作時(shí)間都通過(guò)查相應(yīng)的動(dòng)作時(shí)間表而得。整個(gè)動(dòng)作的合計(jì)時(shí)間為27TMU，約等于1秒鐘。
（2）針板實(shí)驗(yàn)分析
動(dòng)作內(nèi)容：兩手伸入箱中，一根根地把雜亂擺置的針取出,再插入針板的板孔。
針板實(shí)驗(yàn)的MTM分析表（表11.6）
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左手 |
動(dòng)作 |
TMU |
動(dòng)作 |
右手 |
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1 |
伸手到針上面 |
R28C |
13.6 |
R28C |
伸手到針上面 |
|
2 |
抓住針 |
G4A |
7.3 |
|
|
|
3 |
|
|
7.3 |
G4A |
抓住針 |
|
4 |
把針拿到板上方 |
M28C |
14.4 |
M28C |
把針拿到板上方 |
|
5 |
決定針在板上的位置 |
P1SE |
5.6 |
|
|
|
6 |
|
|
5.6 |
P1SE |
決定針在板上的位置 |
|
7 |
放下針 |
RL1 |
2.0 |
RL1 |
|
|
合計(jì) |
|
55.8 |
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上表中,抓住針和定位等動(dòng)作對(duì)一般人而言,較難左右手同時(shí)進(jìn)行,具體可參考本書(shū)中動(dòng)作分析的相關(guān)內(nèi)容,恕不贅述.