準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式的動(dòng)態(tài)自我完善機(jī)制
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豐田準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式的過人之處,就在于它本身具有一種內(nèi)在的不斷自我完善機(jī)制。這種動(dòng)態(tài)自我完善機(jī)制表現(xiàn)為“強(qiáng)制性揭露問題、暴露隱患”,而這種強(qiáng)制性的手段就是
看板管理。
豐田公司的管理人員不滿足于生產(chǎn)系統(tǒng)的一時(shí)正常和平穩(wěn)。相反,他們總是試圖打破已有的正常和平穩(wěn),而進(jìn)入更高水平的運(yùn)行狀態(tài)。當(dāng)生產(chǎn)系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行時(shí),他們總是通過減少看板數(shù)量而強(qiáng)制性地減少工序之間的在制品儲(chǔ)備量(或者壓縮生產(chǎn)前置期、減少作業(yè)人數(shù)),從而迫使生產(chǎn)系統(tǒng)中存在著的問題和隱患在不平穩(wěn)中顯需出來,如設(shè)備保養(yǎng)不善、加工能力不均衡、作業(yè)人員技能差異、工序作業(yè)銜接不良等。通常,這些問題和隱患都被過量的在制品儲(chǔ)備所掩蓋了。
當(dāng)這些問題和隱患顯露出來之后,
現(xiàn)場管理人員和作業(yè)人員就針對問題提出改善的設(shè)想和措施,消除問題,使生產(chǎn)系統(tǒng)達(dá)到新水平的穩(wěn)定。當(dāng)然,每一個(gè)新水平穩(wěn)定的達(dá)成,又是下一階段改善的開始。
看板管理不僅僅是強(qiáng)制性揭露問題和暴露隱患的手段,而且對改善的過程具有良好的控制功能。因?yàn)椋每窗宓奈⒄{(diào)整作用,可以把每次改善的限度控制在一個(gè)小的范圍(適當(dāng)范圍)之內(nèi),這樣,迫使生產(chǎn)系統(tǒng)暴露出來的問題不致于太分散和太嚴(yán)重,以便于使問題得到解決。所以,看板管理不僅僅是生產(chǎn)過程的控制手段,也是生產(chǎn)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)自我完善過程的控制手段,它控制著這種完善過程的幅度與進(jìn)度。
豐田公司的管理者認(rèn)為,生產(chǎn)系統(tǒng)不斷完善的另一個(gè)關(guān)鍵問題,不是消除隱患。
一般來說,生產(chǎn)系統(tǒng)在運(yùn)行過程中,往往會(huì)出現(xiàn)一系列當(dāng)初設(shè)計(jì)時(shí)所沒能考慮到的問題,如設(shè)備能力不匹配、工序設(shè)計(jì)和設(shè)備布置不合理、在制品儲(chǔ)備量不適宜、減小加工批量與設(shè)備裝換調(diào)整時(shí)間增加之間的矛盾,以及質(zhì)量事故、設(shè)備故障等隨機(jī)事件的發(fā)生等等。
豐田公司的管理人員認(rèn)為,這些問題的出現(xiàn)并不是壞事,準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式就是要強(qiáng)迫使這些問題暴露出來,并特別注重對這些問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行徹底分析,然后從根本上消除隱患,以防再度發(fā)生。這對生產(chǎn)系統(tǒng)效率的提高和長久可靠的運(yùn)行是極為有益的。