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          培訓文章

          精益研發(fā):是研發(fā)策略,更是管理思想

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          管理企業(yè)無形資產
          記者:北重汽輪機一直很重視研發(fā)信息化的建設,對于目前業(yè)界廣泛討論的精益研發(fā),從企業(yè)的角度,您是如何理解的?
          歐陽亮:精益研發(fā)的提出順應了企業(yè)研發(fā)需求,精益研發(fā)系統(tǒng)能夠對整個研發(fā)工作進行有效的管理。
          現在我們所實施的包括PLM系統(tǒng)在內的研發(fā)信息化,實際上都是針對工程設計來做的。而工程設計僅僅是研發(fā)工作的一個環(huán)節(jié)。真正的研發(fā)應該是包含從概念設計、詳細設計,再到工程設計等的全流程。現在很多企業(yè)對產品研發(fā)的前端關注度還遠遠不夠。
          前端設計正是安世亞太精益研發(fā)平臺所關注的范疇。精益研發(fā)平臺介于概念設計和工程設計之間。企業(yè)可以利用信息系統(tǒng)進行理論的分析和設計,并對關鍵部件或關鍵數據進行分析,同時對這些分析數據進行分類管理。在精益研發(fā)的環(huán)境里,企業(yè)通過性能分析,提出一些具體的性能指標,在綜合幾套方案各方面的性能指標的基礎上進行方案優(yōu)選,繼而進行工程設計。
          一般我們做型號設計或產品設計時,都要先提出一個明確的產品定義,在此基礎上進行設計。但是在概念設計階段,由于沒有相關的指標限定,會產生多套方案,這些方案不一定都能被采用,甚至有些方案根本不是針對某個特定的產品設計的,而只是針對某產品設計過程中的一些技術難點進行的分析設計,通常我們在進行一些關鍵部件的方案設計時會采用這種方式。
          比如在汽輪機閥門設計中,做一個特定流量參數的閥門,或者一系列這種閥門,并不特定定義是給哪個機組用,而是在做真正產品設計的時候,根據需要去做搭配。同樣的閥門,根據不同的配比要求,可以應用到不同的產品中去。比如做20萬等級的汽輪機時配2個這樣的閥門,做30萬等級的時候配3個,做60萬的時候配4個或者6個。但是在這個過程中產生的相關數據,包括設計思路、過程,甚至一個演變過程等,都不能丟掉,因為其中包含一些或失敗或成功的經驗,以后會變成企業(yè)的無形資產,被重復利用。
          目前企業(yè)對這類無形資產的管理還是空白。這些無形的知識,有些就存在于工程人員的大腦中,怎樣把這些知識放到企業(yè)的知識管理系統(tǒng)中去,是令企業(yè)頭疼的難題。精益研發(fā)平臺就是要管理企業(yè)的無形資產,雖然這些知識并不是直接用于制造某個或某類產品,但是它為產品設計提供了理論基礎,或者說是參考。有了這些基礎,才能實實在在地進行后續(xù)的產品設計。
          因此,所謂的精益研發(fā),實際上是通過對企業(yè)無形資產的有效管理,幫助企業(yè)梳理、優(yōu)化和創(chuàng)新研發(fā)流程,從而把已經完成的成果運用到以后的工作中去。

          走在研發(fā)信息化前面
          記者:精益研發(fā)平臺包含創(chuàng)新設計、仿真分析、質量設計、知識管理以及多學科優(yōu)化等五大技術,您認為它們能夠很好地支撐起精益研發(fā)這樣一種先進的研發(fā)策略嗎?
          歐陽亮:信息系統(tǒng)不是萬能的,精益研發(fā)中有些問題不是單憑信息系統(tǒng)就能解決的。做產品研發(fā),首先要明白做這個產品是干什么的,或者說誰促使你做它,這不是研發(fā)系統(tǒng)能管的問題。實際上現代科技是由懶人推動的。比如剛開始人是為了偷懶,才發(fā)明了機器人。這種原始的驅動力量,已經超出了精益研發(fā)的管轄范圍。
          多年的信息化實施經驗告訴我們,一個信息系統(tǒng)不可能把企業(yè)所有的業(yè)務都涵蓋進來,同時每一個信息系統(tǒng)也不能把企業(yè)的每一項業(yè)務都管理起來,有些東西信息系統(tǒng)還是管不了的,還得需要人與人之間的溝通來完成。
          精益研發(fā)也是如此。在研發(fā)過程中涉及到很多工作,對于一些程式性的工作,我認為可以通過信息系統(tǒng)管理,但對于非程式性的工作,信息系統(tǒng)管不了,或者說管了不見得有益。
          其實精益研發(fā)平臺已經有了一個非常明確的定位,就是上面提到的,介于概念設計與工程設計之間,為具體的產品設計提供數據基礎和參考。至于企業(yè)要不要進行精益研發(fā),取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策、企業(yè)文化等很多方面,是一個系統(tǒng)工程。
          精益研發(fā)平臺在企業(yè)研發(fā)方面進行了有益的探索,在信息系統(tǒng)的構建上,走在了前面。因為現在很多成熟的信息系統(tǒng)中,并沒有涵蓋精益研發(fā)所管轄的部分。同時精益研發(fā)平臺倡導將質量設計貫穿始終,也是值得認可的。質量設計在企業(yè)里往往不受重視,但實際上在產品設計過程中,包含了工程設計、工藝設計和質量設計,質量設計和工程設計是相輔相成的。尤其在大批量的生產模式下,例如汽車、家電的產品設計中,質量設計是重中之重,對后期的維護成本的影響非常大。
          但是我認為目前精益研發(fā)平臺仍需要進一步完善。首先,從安全的角度,精益研發(fā)平臺管理的是企業(yè)最關鍵的應用知識,怎樣建立起一種安全機制、安全體系,是現在要考慮的問題;其次,應該盡可能多地兼容各種分析軟件。在線性分析領域,目前應該不成問題。但是在非線性領域,細分市場很多,針對一些專業(yè)性軟件,如何做好集成也是很重要的問題。
          記者:目前提到企業(yè)研發(fā)信息化,很自然就會想到PDM/PLM。
          歐陽亮:這是因為目前中國企業(yè)信息化還處在初級階段,肯定要先把這些直接給企業(yè)創(chuàng)造價值,或者直接跟產品掛鉤的系統(tǒng)先建起來,然后才能做更深層次的工作。
          遭遇認識壁壘
          記者:現階段,精益研發(fā)平臺在企業(yè)中能用起來嗎?
          歐陽亮:大企業(yè)有實力也有能力能夠用起來,但是小企業(yè)需求不大。小企業(yè)沒有那么大的經濟實力,也缺乏CAE分析方面的高級人才。這方面的人才,不是直接作產品設計的,實際上是為產品設計提供理論基礎的,不是直接建筑產品,這對于一個企業(yè)來說是中長期的投入。
          通常在產品開發(fā)過程中,有全新設計,也有派生設計。全新設計是一個從無到有的過程,從方案的論證、方案的優(yōu)選,主要性能的設計分析、模型設計、整體方案設計,再到工程設計、工藝設計、試生產等,這個設計周期很長,在我國一般企業(yè)做這種全新設計的還很少。大多是做一些派生設計,例如手機行業(yè),通過派生設計,很短的時間就能推出新款。
          現在大家都在談制造業(yè)要從中國制造轉向中國創(chuàng)造,其實這是一個漫長而艱難的過程,需要真正的自主研發(fā)。中國企業(yè)普遍缺乏設計能力,比如汽車,是拿別人的品牌、別人的設計進行生產。要真正形成設計能力,需要一個長期的過程,不能一蹴而就,大量的工作是在設計的前端,尤其是概念設計階段。企業(yè)里的設計人員,特別是概念設計人員,可能十幾年也做不出成績,但一旦做出什么來,對企業(yè)的長期發(fā)展是有很大促進作用。因此在這個過程中,前期做的大量的工作,不管是成功還是失敗的結果,都要作為知識有機地管理起來,以便重用。
          記者:作為一種研發(fā)策略,企業(yè)實施精益研發(fā)要具備哪些條件?
          歐陽亮:我認為精益研發(fā)是一個實施的方法,企業(yè)如果有能力投入,我覺得不妨一試。但是中國企業(yè)大部分都是急功近利的,很少有企業(yè)做這種特別深入的、長遠的研發(fā)工作。
          企業(yè)要想實施精益研發(fā),一定要有研發(fā)氛圍。首先企業(yè)管理層要對它有一定的認識。精益研發(fā)平臺的搭建需要大量的資金、人力和時間成本;其次要有相應的研發(fā)隊伍,還涉及到企業(yè)文化。企業(yè)是搞研發(fā)的,還是搞制造的,還是做商務的,不同類型的企業(yè)的關注點也不同,研發(fā)型企業(yè)肯定會在研發(fā)上多下工夫。
          中國目前有很多大型企業(yè),甚至是超大型企業(yè),在世界排名越來越靠前,具備一定的實力,但是企業(yè)決策者是否有眼光、有氣魄進行這類前瞻性的科學研究,而且這些研究并不一定在企業(yè)所屬行業(yè)領域內,或者很快為企業(yè)創(chuàng)造利潤?似乎還沒聽說過。
          但無論是什么類型的企業(yè),能否實現精益研發(fā),關鍵還是看企業(yè)領導層對此的認識。
          記者:除了上述的企業(yè)文化、認識問題等,在信息化方面,應具備哪些基礎條件?
          歐陽亮:我們常說,信息技術是一項實實在在的技術,更是一種先進的管理思想。現階段信息技術正在朝兩個方向發(fā)展,一個是嵌入式系統(tǒng),直接嵌入到某些硬件當中,比如手機、洗衣機,甚至于飛機等,通過信息技術進行控制;另一個就是信息管理系統(tǒng),例如我們常見的ERP、PDM等。作為管理系統(tǒng),強調的是管理思想,要先有這種思想,然后才想辦法讓信息技術去實現。就像精益研發(fā),本身也是一種先進的管理思想,通過精益研發(fā)平臺這樣的信息系統(tǒng)實現了。
          記者:從平臺建設的角度,如何推進精益研發(fā)呢?
          歐陽亮:首先得有一定的實力和能力,起碼得有相應的研發(fā)機構、機制體制,然后才能建立起相應的信息系統(tǒng)。
          精益研發(fā)的提出,抓住了企業(yè)研發(fā)的本質需求,但是在中國還是有一定的路要走。因為精益研發(fā)屬于信息化建設的頂層,或者針對產品設計中的某一部分進行分析,將結果運用到產品設計中去,沒有直接針對產品設計,就目前中國企業(yè)對產品研發(fā)的認知水平和現實需求來說,具有一定的挑戰(zhàn)。

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