管理感悟觀點(diǎn)集錦
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近年來參加和參與過眾多各類的培訓(xùn)，整理起來有以下幾點(diǎn)感悟，其實(shí)說起來應(yīng)該都很簡(jiǎn)單，都是廢話，但往往簡(jiǎn)單才重要。列出來以便今后鞏固學(xué)習(xí)，在不同的時(shí)期看來也有不同的理解。也算是新年總結(jié)吧，呵呵。
1.領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值不是體現(xiàn)在自己做了多少事情，而是讓下屬創(chuàng)造了多少價(jià)值；
2.一線人員是直接創(chuàng)造價(jià)值的人員，二線人員是提升一線人員創(chuàng)造價(jià)值的能力的人員；
3.不為錢工作的人往往比為了錢工作的人賺得更多；
4.培育人才>制造產(chǎn)品，做小事育人材，育人財(cái)做大事；
5.相信員工能，他們真的能，相信員工不能，他們真的不能；
6.每個(gè)企業(yè)的管理流程中都存在浪費(fèi)，消除浪費(fèi)是每個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)的途徑；
7.沒有問題的企業(yè)是沒有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，也是不經(jīng)濟(jì)的企業(yè)；
8.6S活動(dòng)的目的是提升發(fā)現(xiàn)問題的能力，而不僅僅是為了整齊和清潔；
9.事物本身并不影響人，而是人對(duì)事物的看法影響了人；
10.我們每個(gè)人擁有一個(gè)主觀的世界，雖然我們共同擁有一個(gè)客觀的世界；
11.經(jīng)驗(yàn)?zāi)芴嵘鉀Q問題的能力，但也阻礙了找到問題的根本原因，當(dāng)用經(jīng)驗(yàn)解決問題的時(shí)候，問題重復(fù)出現(xiàn)了，那么經(jīng)驗(yàn)失效了；
12.不創(chuàng)造價(jià)值的物品會(huì)影響到創(chuàng)造價(jià)值的物品的創(chuàng)造價(jià)值的能力，不創(chuàng)造價(jià)值的人員會(huì)影響到創(chuàng)造價(jià)值的人員的創(chuàng)造價(jià)值的積極性；
13.清掃本身不創(chuàng)造價(jià)值，清掃是因?yàn)榕K了才要掃；
14.沒有簡(jiǎn)單的事情，只有簡(jiǎn)單的思維；
15.您也許有無(wú)窮的潛力，但不要忘記您只有有限的精力；
16.當(dāng)您在承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候，就是在主動(dòng)爭(zhēng)取權(quán)力，當(dāng)您在推卸責(zé)任的時(shí)候，其實(shí)在主動(dòng)放棄權(quán)力；
17.不了解需要就不知道激勵(lì)，但了解需要也不一定能激勵(lì)；
18.領(lǐng)導(dǎo)的信用度和提升員工的自信心都是激勵(lì)的影響因素；
19.人在人上，視人為人，人在人下，視己為人；
20.沒有參與到制度的制定過程的員工傾向于找出該制度的不合理性，參與過制度的制定過程的員工傾向于找出該制度的合理性；
21.沒有完美的計(jì)劃，只有完美的控制，沒有完全合理的制度，只有完全執(zhí)行的制度；
22.謙虛和寬容雖然不是溝通技巧，但它們是技巧中的技巧；
23.您也許無(wú)法控制情緒，但請(qǐng)您一定控制溝通；
24.溝通過程往往不是溝通事情本身，而是溝通心理平衡；
25.溝通事情之前先溝通心情；
26.溝通中應(yīng)多談感受，少談結(jié)論；
27.每個(gè)人都有盲區(qū)和未知區(qū)，因此需要增強(qiáng)溝通并不斷地通過學(xué)習(xí)擴(kuò)大開放區(qū)；
28.信任是有效溝通和解決沖突的前提；
29.沒有信任的情況下，理智的判斷往往會(huì)得出殘酷的結(jié)局；
30.美國(guó)人在發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)中成長(zhǎng)，而中國(guó)人在克服缺點(diǎn)中成長(zhǎng)